Wie in Kein PM-Zugriff für Benutzer besprochen, soll dieser Thread/diese Abstimmung eine Änderung der Standardeinstellungen bewirken, um Benutzern mit TL0 die Möglichkeit zu geben, bei Bedarf PMs an Moderatoren zu senden.
Dies kann dazu beitragen, Frustration bei neuen Benutzern zu vermeiden, da diese wahrscheinlich nicht verstehen, warum sie eine so einfache Aufgabe nicht ausführen können, und es wird davon ausgegangen, dass es die Aufgabe der Moderatoren ist, neue Benutzer zu leiten.
Eine einfache Kerneinstellung ist abgebildet: „Neuen Benutzern erlauben, PMs an Moderatoren zu senden“, die voreingestellt ist, aber bei Bedarf deaktiviert werden kann.
Wie das zitierte Thema nahelegt, wird die Funktion von Allow-pm-to-staff bereitgestellt. Als bescheidener Autor des Plugins scheint es nicht von vielen Leuten genutzt zu werden. Und ich bin mir ziemlich sicher, dass nur einer von ihnen mir Geld gegeben hat, um es zu produzieren oder zu warten.
Daher scheint es eine vernünftige Anfrage zu sein, obwohl es den Anschein hat, dass sich nur sehr wenige Leute dafür interessieren. Vielleicht wird diese Abstimmung mich eines Besseren belehren.
Ich habe auch im anderen Thema erwähnt, dass dies bereits ohne Plugin möglich ist, wenn Sie die Einstellung der Moderatorengruppe „Wer kann diese Gruppe per Nachricht kontaktieren“ auf „Jeder“ setzen. Dann können auch Personen, die keiner PM-erlaubten Gruppe angehören, die Moderatorengruppe per PM kontaktieren.
Allerdings ist die Einrichtung als Mitarbeiter etwas umständlich, und der Nachrichten-Button selbst erscheint auf der Seite der Moderatorengruppe, was möglicherweise nicht der einfachste Ort ist, ihn zu finden.
Neue Benutzer sind in der Regel nur etwa 10 Minuten lang auf TL0, nachdem sie eine Handvoll Themen gelesen haben. Daher ist dies möglicherweise ein zu kurzes Zeitfenster für viele, um einen Moderator per PM zu kontaktieren (möglicherweise der Grund, warum dies nicht häufiger angefordert wird). Es könnte jedoch für Websites mit eingeschränkteren PM-Schwellenwerten oder wo diese vollständig deaktiviert ist, nützlicher sein.
Vielleicht sollte dies, wie Sie vorschlagen, im Kern geändert werden, um die Moderatorengruppe standardmäßig auf „Jeder“ zu ändern und eine Schaltfläche auf der „Über uns“-Seite zum Senden von Nachrichten an die Site-Moderatoren hinzuzufügen. Die meisten Benutzer klicken sonst wahrscheinlich auf den Namen eines Moderators, um einem Teammitglied eine Nachricht zu senden.
Ich denke jedoch immer noch, dass das Plugin von @pfaffman in den Kern aufgenommen werden sollte.
Jay, ich stelle mir vor, dass die meisten sich Ihres Plugins nicht bewusst sind und wenn die meisten Benutzer entweder das Tutorial abschließen oder die Website standardmäßig auf tl1 eingestellt ist. Sie sind sich dessen wahrscheinlich nicht bewusst. Außerdem, wenn ein neuer Benutzer frustriert wird, wird er möglicherweise nicht weiter zu tl1 und verlässt die Website ganz.
OH! Hurra. Entschuldigung, dass ich das übersehen habe. Das bedeutet, dass ich die Unterstützung für dieses Plugin einstellen kann.
Oh! Ermöglicht die aktuelle Gruppeneinstellung das Senden einer Nachricht nur an die gesamte Gruppe? Wenn ja, dann hat mein Plugin wohl immer noch seinen Platz.
Wahrscheinlich 9 Minuten mehr als nötig, um das Interesse zu verlieren. Wir leben in einer Gesellschaft, in der man alles sofort haben will, und die Leute haben keine hohe Toleranzschwelle für und gehen einfach weg.
Die Leute, die hier die Kontrolle haben, sind Web-/PC-Leute mit viel Zeit, um informiert zu sein, und sind daher wahrscheinlich nicht auf dem Laufenden über Nicht-Web-/PC-Leute, die erwarten, dass einfache Dinge einfach sind, wie z. B. sich anzumelden und eine PM an einen Moderator senden zu können. Nun, ich verstehe, dass einige Moderatoren vielleicht nur diktieren wollen oder in einer nicht kundenorientierten Beziehung agieren, oder einfacher ausgedrückt, wie Jays es in einem
oder hilfreichen Sinne, und das ist in Ordnung, jede Seite ist dafür verantwortlich, die Art von Moderator auszuwählen, die ihre Benutzer verwaltet, aber ich vermute, dass die meisten Benutzer größtenteils eher einfach sind und sich an KISS, keep it simple stupid, halten, was meine Präferenz ist.
Die Ironie ist, dass ich so hart arbeiten muss, um darauf hinzuweisen.
Ehrlich gesagt, ein einziger verlorener Benutzer hätte 10.000 andere hereinbringen können. Ich hatte einen syndizierten Radiomoderator, der in ein Forum kam, das ich zuvor verwaltet hatte. Ich kannte ihn nicht und nahm mir zunächst nicht die Zeit, ihn kennenzulernen. Der erste Eindruck, den ich vermittelte, war, dass er nicht wichtig war. Das bedauere ich und habe daraus gelernt, sicherzustellen, dass jeder Benutzer gehört wird. Diese Anfrage wird zu diesem Zweck gestellt.
Ich habe keinen Test durchgeführt, um zu überprüfen, ob es Ihnen erlaubt, ein Gruppenmitglied direkt per PN zu kontaktieren. Ich denke, es würde davon abhängen, ob Gruppen-DM/PN sozusagen einer Person erlauben würde, „Nachricht“ auf einem Profil zu verwenden, da die Gruppe die Kontaktaufnahme auf individueller Ebene erlaubte.
Nach dem, was @JammyDodger über die „Nachricht an die Gruppe“ sagte, die auf der Gruppenseite etwas versteckt ist, schlage ich vor, zu versuchen, ein Mitglied direkt zu kontaktieren. Dies würde wahrscheinlich über eine PN statt über die Gruppenfunktion erfolgen. Ich könnte mich aber auch irren. Vielleicht mache ich morgen einen Test, nachdem ich Ihr ausgezeichnetes Plugin deaktiviert habe.
Bestätigt mit deaktiviertem Plugin und der Nachricht an alle Moderatoren. Auf der Info-Seite gibt es keine Option, einem Mitglied eine Direktnachricht (PM) zu senden. Sie können nur die Gruppe auf der Gruppen-Seite kontaktieren.
Meiner Meinung nach sollte die Info-Seite sogar der dritte Punkt in der Seitenleiste sein, da man erst auf “Mehr” klicken muss, um sie zu finden. Oder alternativ könnte “Info” auch im Benutzermenü stehen.
Das ist es wirklich, und es sollte unbedingt zum Kern gehören. Ich vermute, der einzige Grund, warum es keine größere Nachfrage gibt, ist, dass die neuen Benutzer, die wirklich einen Moderator kontaktieren müssen (mussten), dies nicht getan haben und einfach still und leise verschwunden sind. Ich habe den Vorteil einer großen Benutzerbasis, die von meinem früheren Forum mit hilfreichen Mitgliedern importiert wurde, die mich @erwähnen, wenn ich gebraucht werde. Bevor ich Jays Plugin installiert habe, wurde ich ständig wegen neuer Benutzer angepingt, die versuchten, mich zu kontaktieren, und postete schließlich in einem öffentlichen Thema, dass sie dies nicht tun könnten.
und gehen einfach weg.
Die Ironie ist, dass ich so hart arbeiten muss, um darauf hinzuweisen.
