Il mio forum ha circa 2 anni. Faccio fatica a ottenere trazione. Sono curioso, specialmente per i forum molto attivi, quanto sale questa percentuale di DAU/MAU?
Ecco alcuni anni miei, la maggior parte della vita del forum. Sono sorpreso di vedere che non varia poi molto. Forse sembra una leggera tendenza al ribasso?
È un piccolo forum. C’è solo una crescita molto piccola nel numero di utenti attivi giornalieri:
Quindi, non ho molti utenti, e sembrano tornare. Forse hai molti utenti, e la maggior parte visita solo brevemente. Ma quanti rimangono? Forse il numero di utenti mensili è un indicatore migliore di quanti utenti di ritorno hai.
Infatti possiamo vedere crescita e fidelizzazione, forse, guardando sia le visite settimanali che quelle mensili degli utenti:
(Non posso mostrare le visite giornaliere per un periodo di tempo così lungo.)
Ciao ![]()
Penso che il DAU/MAU dipenda anche dal numero di utenti registrati. Ciò significa che se più persone si uniscono alla community, il DAU/MAU può facilmente diminuire. Ad esempio, se si utilizza un componente tematico Theme component, questo genererà più registrazioni, ma la percentuale di fidelizzazione degli utenti può diminuire. E naturalmente c’è il fattore community. Se c’è un problema nella community, apparirà anche nel report.
DAU/MAU
Visite degli utenti
Penso che i tuoi numeri varieranno notevolmente a seconda del tipo di community/servizio che gestisci
Il modo in cui penso agli utenti attivi mensili (MAU) è come una misura approssimativa di quanto è grande la mia community attualmente. Ogni mese, questo numero di utenti registrati visita almeno una volta. Esclude le visite degli ospiti che non hanno effettuato l’accesso, il che è positivo, poiché quei visitatori non hanno superato la soglia. Esclude anche tutte le persone con account che non hanno visitato quel mese. Coloro che non vengono contati potrebbero essere membri che è improbabile che ritornino, o che vengono occasionalmente, ma non ogni mese.
Il modo in cui penso agli utenti attivi giornalieri (DAU) è come una misura approssimativa di quanto è impegnata la mia community attualmente. Ogni giorno, questo numero di utenti registrati visita almeno una volta. Non distingue tra utenti che visitano ogni giorno e utenti che visitano solo una volta al mese, ma mi dice qualcosa su quanti utenti diversi interagiscono in qualche modo in un dato giorno. Ancora una volta, non tiene conto degli ospiti che non effettuano l’accesso.
Quindi, DAU/MAU può essere pensato come quanto è impegnata la mia community (DAU), ma in un modo che si adatta automaticamente alla sua dimensione attuale (MAU).
Oppure puoi pensarla al contrario. Data la dimensione della mia community (MAU), quanti di quegli utenti si presentano in un dato giorno (DAU)?
In ogni caso, dividere per MAU è ciò che aiuta questa metrica ad adattarsi automaticamente alla dimensione attuale della tua community.
Community diverse avranno certamente aspettative diverse per questa metrica. Decidere cosa pensi che sia un buon risultato per questo numero dipende molto dalla tua comprensione della tua community.
Sono d’accordo. Credo che i forum che esistono per supportare un prodotto (come un software) o per supportare un servizio avranno probabilmente maggiori probabilità di ottenere buoni numeri di coinvolgimento in un arco di tempo più breve. Soprattutto se scrivi software con molti bug, scherzo! ![]()
Rispetto a un forum creato solo per discussioni generali e per creare una community attorno a un argomento. Il mio forum è quest’ultimo. Non ci sono thread di supporto su qualcosa venduto o scaricato o cose del genere. Solo un argomento per la discussione e la community.
Detto questo, nel lungo periodo sono convinto che questo vantaggio diminuirà sempre di più.
Perché con i forum, non importa quanto tempo ci voglia, c’è un certo livello di attività (soglia di attività di nuovi post/argomenti giornalieri) che una volta superato quel livello, tutti i forum, indipendentemente dal motivo della loro esistenza, scopriranno che la crescita e l’attività seguiranno.
Il 22 marzo di quest’anno saranno 2 anni che gestisco il mio forum, è una fatica più lenta ottenere quegli utenti attivi di base. Ma negli ultimi 2 o 3 mesi sta iniziando a prendere piede con circa 4 o 5 membri che apprezzano davvero controllare i contenuti quotidianamente, rispondere e condividere.
Dalla loro iniziativa, ha fatto sì che quei membri del 2022 e 2023 tornassero e fossero più attivi, anche se non quotidianamente.
O in breve, alcuni usano i forum per supportare il proprio brand (prodotto, servizio, ecc.) mentre altri usano i forum per costruirne uno. Quest’ultima opzione può essere un po’ più impegnativa per iniziare, ma il DAU/MAU può essere altrettanto buono nel lungo termine.
Naturalmente, questo ruota attorno agli utenti del forum, ma comunque:
(Non capisco come riusciate a ottenere cose misurate su 50 e la mia è su 100. Forse devo imparare a gestire un forum e ottenerne uno.)
È facile: è solo un grafico con scala automatica. Nel tuo caso, il grafico passa da 0 a 100, quindi è in scala completa.














