Sharing retention data (Google Analytics cohort analysis)

Not sure if there’s an appropriate category for discussing performance data (perhaps UX), but was curious to hear what others have found.

We seem to do a good job at attracting website visitors, but it very difficult for us to get them to come back (or register). Would anyone else be interested in sharing their weekly cohort analysis report from Google Analytics for benchmarking purposes?

Note that in week 1 after first vist, we see roughly 1/40 users coming back to the site. By week 7, we see less than 1/200 users coming back.

This very well may be expected behavior for communities, but would love to see what others are seeing, and any ideas for improving these metrics.

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Hi @charleswalter!

Here’s mine:

I have higher retention, but I think the numbers will depend a lot on what type of forum you have.

Here’s my chart of user growth this year.

As you can see, I did something in that doubled my signup rate overnight in February. I’m sharing how I did it and many more tips on how to increase engagement and retention in my free newsletter at discoursemetrics.com (use the form on the right side of the page).

I’m still working on growing engagement by trying different things, but I think I’m on the right path:

(Get this and many other charts for your own community at DiscourseMetrics.com)

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WOW - ces discussions sur les statistiques de football semblent être tenaces ! Très bien fait. Est-ce que cela a tenu depuis votre dernière publication à ce sujet en 2017 ?

Voici mes chiffres sur l’un de mes sites utilisant Discourse :

Cela soulève une autre question / ensemble de fonctionnalités…

Il serait intéressant que Discourse (l’entreprise) ait une case à cocher sur chaque interface d’administration pour chaque forum Discourse, qui permettrait de partager les statistiques de vos forums collectées et partagées via l’interface d’administration (anonymement, de sorte que votre site spécifique ne soit pas identifié) - vers un serveur principal géré par Discourse qui fournirait ensuite des informations et des comparaisons sur les interactions, la croissance, les segments, etc. de votre site - par rapport à tous les autres forums Discourse. Une sorte de fonctionnalité d’informations crowdsourcées qui aide les sites à comprendre ce qui se passe sur leurs forums par rapport à d’autres forums, et permet aux administrateurs de s’identifier dans une catégorie donnée (par exemple, des classifications industrielles standard - pour les forums liés à la santé, aux jeux, aux sports, etc.).

Je cherche simplement des moyens d’augmenter la vitesse de cycle d’apprentissage et, à terme, d’améliorer le succès de tous les forums basés sur Discourse. Cela semble être quelque chose que Discourse voudrait fournir, et cela leur donne un autre moyen d’aider les utilisateurs et les gestionnaires de forums, et d’accélérer l’innovation pour nous tous.

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J’aimerais ajouter que nous avons également un rapport SQL Data Explorer pour Analyse de cohorte - Activité mensuelle des utilisateurs que vous pouvez exécuter directement via Discourse.

Ce rapport considère les publications créées comme critère pour considérer un utilisateur comme actif au cours d’un mois, mais le rapport pourrait également être modifié davantage en fonction de la manière dont vous souhaiteriez suivre des types spécifiques de données de rétention sur votre site.