jeromecc
(jeromecc)
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こんにちは!
トピック内で、タイムスタンプを変更すること以外に、トピック作成者の返信を最初に表示し(その後、他のメンバーの返信が続くように)、返信の順序を変更することは可能でしょうか?もし不可能であれば、プラグインを通じて実現できるでしょうか?また、実装には何時間/何日程度の作業が必要でしょうか?
使用事例:医療コミュニティが現在、Twitter で臨床症例に関する Q&A を行っており、繰り返し発生する問題として、質問の著者が返信で提供した症例に関する追加情報が読まれないことが挙げられます。その結果、同じ詳細に対する同一の要求が複数発生し、回答ツリーを探索する時間の浪費、回答の関連性の低下、および全体的な不明瞭さが生じています。当コミュニティのメンバーは非常に多忙であり、会話ツリー全体をほとんど読むことはありません(特に Twitter では困難です)。Discourse 上では、詳細の要求に対して返信し、その回答をコピーした後、トピックを編集して追加情報を貼り付けるのが理想的ですが、実際にはほとんど誰もそのような対応を行わず、同じ問題が繰り返されることになります(これにより、Discourse への移行意欲が低下します)。
会話の時間的順序を分析できることが重要であるため、タイムスタンプを変更したくありません。コミュニティ自体が研究対象となっているためです。
よろしくお願いいたします。
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jeromecc
(jeromecc)
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今、メタでこの用語を検索しています。いくつかの投稿を読みました。しかし、あなたの言っていることがわかりません。私が尋ねたことと全く同じことを聞いています!
これが私が尋ねたことですか?
それでも回答ありがとうございます。これが私の最初の投稿です!
Stephen
(Stephen)
4
トピックの構造を変更して、特定の返信(この場合はOPの返信)とその対応するレスポンスを表示するようにしたいというご質問であれば、はい、その通りです。
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jeromecc
(jeromecc)
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はい。ただし、最も重要なのはトピック作成者の返信です。多くの場合、その返信から二次的な質問(トピックの詳細に関するリクエスト)を推測できるため、リクエスト自体はそれほど重要ではありません。
jeromecc
(jeromecc)
6
ちょうどこれを読みました。実は、私はこれの逆を求めています。スレッドを解体したいのです!だからこそ、Twitter の無限のツリーを楽しむのではなく、質問を求めてここに来ているのです。ケースについて議論したいのですが、超忙しいユーザー(私の場合、ユーザーの 100% が該当します)のために、トピックオーナーの回答の要約を一番上に配置したいのです。また、私たちのユーザーは、他の提案を読むことなく、自らの回答を提案したいとよく望みます。忙しい医師たちによるクラウドソーシング診断は、非常に特殊で奇妙なユースケースなのです…
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Stephen
(Stephen)
7
Discourse は投稿を時系列順にフラットなトピックとして表示します。これはスレッド形式とは正反対です。
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jeromecc
(jeromecc)
8
しかし、議論を要約する方法を提供しているとのことですね。では、自動的に要約することは可能でしょうか(探してみましたが答えが見つかりませんでした)。また、フィルターを変更して、トピック作成者の回答を最初(時系列順)に、その後、他の人の回答を(時系列順)に表示することはできますか。
Discourse は Q&A ソフトウェアとして設計されたものではなく、私が目指しているものとは異なることは理解しています。しかし、フリーでオープンソースのソフトウェアであるため、ここで質問してもよいと考えました。
pfaffman
(Jay Pfaffman)
9
ここでの解決策は、最初の投稿をウィキにするか、または追加情報への返信ではなくその投稿の編集をユーザーに促すかのどちらかだと思います。最初の投稿をウィキにするためのカテゴリ設定があります。
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jeromecc
(jeromecc)
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それが理想的ですね。残念ながら、このコミュニティは7年間Twitterで活動しており、習慣を変えるのは難しいものです。別の場所へ移動を促すのは複雑になるでしょう。彼らは簡単に習慣を変えず、質問を編集する時間を取らずに単に返信するだけです。ソフトウェアはユーザーに適応すべきだと私は考えます。医療業界では、ソフトウェアがバーンアウトの主要な原因となっています。さらに制約を加えたくありません。ツールを彼らの習慣に適応させる必要があります。では、Discourseでは私が求めていることは不可能なのでしょうか?
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pfaffman
(Jay Pfaffman)
11
その意見はよく分かります。一方で、「昔からこうしてきたから」という理由も、誤った判断を招く原因になることがよくあります。(Twitter 上の医療コミュニティ?次回ビールを飲みながら詳しく説明してください。)すでにソフトウェアの変更を強制しようとしているわけですから、Discourse を Twitter のように使うことが彼らにとって本当に役立っているとは限りません。もし私があなたなら(ユーザーのことをほとんど知らなくても)、いくつかのアクティブなモデレーターが模範を示し、必要に応じてトップ投稿を編集することで、次第に人々も納得するだろうと考えます。プラグインを使えば、ほぼ何でも可能です。投稿の順序を入れ替えることが目的で、維持管理に数千人分のコストと手間をかける価値があるなら、実現できるでしょう。トピックの要約でユーザーのすべての投稿を簡単に確認できる方法があったと思うのですが、今では見つかりません。トピック要約を活用した巧妙な解決策があれば、必要なプラグインがもっとシンプルになるかもしれません。
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Johani
(Joe)
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いつでもトピック作成者のアバターをクリックし、次にこちらをクリックしてください。
これにより、その人物による投稿を除くすべての投稿がストリームから削除されます。
この機能はデスクトップとモバイルの両方で機能し、再度アバターをクリックしてこちらをクリックすることで、通常の投稿ストリームに戻ることができます。
この機能はトピック作成者だけでなく、すべてのメンバーに対して機能します。
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pfaffman
(Jay Pfaffman)
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ありました!そんな方法があるとは気づいていましたが、カード上では見つけられませんでした。
このリンクをより目立つ場所に配置するテーマコンポーネントがあるかもしれません。
それでも、有益な情報を最初の投稿にまとめておくよう人々に教えることが、長期的には最善の解決策だと考えています。
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解決済みプラグインもお忘れなく。これにより、返信を解決として選択できます。解決済みの返信は、OP の直上に表示されます。ただし、解決として設定できる返信は1つだけです。
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jeromecc
(jeromecc)
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この機能はとても気に入りました。返信とスクリーンショットをありがとうございます!
この機能があれば、オープンソースの Q&A Stack Overflow クローンではなく、Discourse を選ぶかもしれません。
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jeromecc
(jeromecc)
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著者の投稿のみに切り替えるための目立つリンクは、非常に良いアイデアのように思えます。ありがとうございます。
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