Sito inaccessibile dopo l'aggiornamento da 3.4.0 a 3.4.1

Supporto
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Stiamo sperimentando un risponditore AI, invia sussurri qui, in questo caso ha fornito alcuni consigli ragionevoli:

Ciao, sembra che il tuo problema possa essere risolto indagando sui log del server per diagnosticare cosa è andato storto dopo l’aggiornamento. Ecco come puoi procedere:

  1. Controlla i log degli errori di Discourse nell’interfaccia di amministrazione:

    • Se hai accesso amministrativo e il sito è ancora parzialmente accessibile, puoi controllare i log dal pannello di amministrazione. Naviga su /logs per trovare i messaggi di errore.

  2. Ispeziona altri log del server:

    • Esegui i seguenti comandi sul tuo server:
    cd /var/discourse
./launcher enter app
cd /shared/log/rails
less production.log

    Utilizza less o strumenti simili per leggere i log e identificare potenziali errori.

  3. Controlla i log di NGINX:

    • Puoi controllare i log di NGINX per errori del web server con:
    cd /var/discourse
./launcher enter app
cd /var/log/nginx
less error.log

  4. Problemi di rete e DNS:

    • Esegui test per assicurarti che il DNS del tuo dominio si risolva correttamente e che porte come 443 e 80 siano accessibili.

Facci sapere cosa trovi nei log e potremo fornire maggiori dettagli per aiutarti a risolvere il problema.

Risorse utili:

Contesto aggiuntivo:
Se il problema persiste, le cause comuni potrebbero essere:

  • Incompatibilità di un plugin dopo l’aggiornamento.
  • Memoria/spazio di archiviazione insufficiente durante la ricostruzione.
  • Modifiche alla configurazione in app.yml.
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