Ahora puedes iniciar un chat grupal con un grupo de Discourse, lo que facilita ponerse en contacto con un grupo de personas sin tener que añadir manualmente el nombre de cada miembro.
Esta funcionalidad respeta la configuración de tu comunidad chat max direct message users, lo que significa que los usuarios no pueden iniciar un chat grupal con un grupo que contenga más miembros de los permitidos por esta configuración (que por defecto es de 20 miembros).
Si bien se pueden añadir miembros al chat grupal como de costumbre, el chat no crecerá ni se reducirá automáticamente a medida que se añadan o eliminen nuevos miembros del grupo. Sin embargo, tenemos esto en cuenta para el desarrollo futuro, así que por favor, háznos saber si es algo importante para tu comunidad.
¡Esta es una noticia maravillosa, Lindsey! Tú y tu equipo están aportando cada vez más mejoras tangibles al chat/mensajes directos, lo que hace que el chat sea cada vez más efectivo. ¡Ah, y agradable de usar!
Sí, esto es bastante importante en mi opinión.
El chat grupal significa que potencialmente podemos dejar de crear categorías gratuitas solo para admitir un canal de chat, pero si el grupo es dinámico, esto deberá restablecerse con frecuencia para evitar perder almas, ¡lo cual apesta ya que definitivamente nos olvidaremos de hacerlo!
Los nuevos deben agregarse manualmente como antes y si alguien quiere irse no puede y la membresía es cadena perpetua
Eso será, no podría, un problema.
¿Tengo razón, pero no podemos mencionar canales privados? Porque seguramente el chat grupal suena mejor, pero sigue siendo solo otro chat privado donde los grupos son casi tan iguales como las personas.
Hay tres enormes signos de interrogación que provienen de… se podría decir que son características de los chats privados, pero sigo llamándolos (lo siento) fallos de diseño.
Si alguien, incluido el administrador, abandona el chat grupal, no hay otra forma de volver que no sea que alguien lo invite.
No hay otra forma de eliminar dicho chat que no sea que todos tengan que abandonarlo por voluntad propia.
Porque es otro chat privado donde los grupos son solo usuarios (como debería ser, eso es bueno) pero cuando se abre dicho canal, cualquiera puede invitar a quien quiera (descargo de responsabilidad: no he probado esto, pero estoy bastante seguro de ello).
Entonces… esta función es realmente prometedora, pero desde mi punto de vista está tan lejos de estar “lista para producción” que la usaría. Tal como está ahora, tiene pocos pros para grupos pequeños de usuarios, pero como los grupos están detrás de los administradores, entonces… para los usuarios, todo es como antes. Y a nivel de personal (en un sentido más amplio que solo la jerga de Discourse) hay demasiados contras.
Y sí. Puede que, y probablemente lo haga, vea esto de una manera demasiado limitada.
¿Es esto diferente en otras aplicaciones de chat que usas? Si abandono un grupo de WhatsApp, Signal o Telegram, también necesito que me reinviten. Eso es lo que lo hace privado. Yo lo llamaría una decisión de diseño, no un defecto de diseño.
Técnicamente es lo mismo, por supuesto, y proviene del diseño base, supongo, y esa es una excusa bastante mala. El contexto y el propósito son totalmente diferentes a 1:1 o si un grupo de amigos quiere hablar tonterías. Porque la creación de grupos está muy limitada, ¿verdad?
Tomemos un ejemplo. Un usuario inicia un chat (o viceversa, irrelevante) con el grupo customer_care donde hay una cantidad de X < 20 (o la configuración que sea) miembros del personal. Si la conexión con un grupo solo importa cuando se crea el canal, nosotros/ellos estamos realmente en una situación en la que
un administrador no tiene ningún poder sobre el canal de chat
todos los miembros del grupo están utilizando tiempo de trabajo remunerado para abandonar los canales
Yo, como administrador, tenía el plan de eliminar dicho chat grupal porque ya había cumplido su función. Hice clic accidentalmente en el primer botón rojo y elvis se ha ido del edificio, pero el canal de chat seguía ahí. Así que la primera solución fue que yo, el superadministrador, le pedí a uno de los miembros que me añadiera de nuevo a ese canal
Quizás una mejor solución sería insertar otra capa de seguridad con una ventana emergente de “¿estás seguro?”, al menos para los administradores, para prevenir este escenario. O quizás incluso más, como administrador del grupo, simplemente no puedes irte hasta que hayas nombrado a otro administrador. A considerar.
