Discourseグループとのグループチャットを開始

これで、Discourse グループで グループチャット を開始できるようになりました。これにより、各メンバーの名前を手動で追加することなく、簡単にグループの連絡先を取得できます。

この機能は、コミュニティの chat max direct message users 設定を尊重します。つまり、ユーザーは、この設定で許可されているよりも多くのメンバーを含むグループとのグループチャットを開始することはできません(デフォルトは 20 メンバー)。

メンバーは通常どおりグループチャットに追加できますが、新しいメンバーがグループに追加されたり削除されたりしても、チャットは自動的に拡大または縮小しません。ただし、これは将来の開発のために考慮に入れていますので、コミュニティにとってそれが重要かどうか、ぜひお知らせください。

「いいね!」 30

これは素晴らしいニュースですね、リンドジー!あなたとあなたのチームは、チャット/DMにますます具体的な改善をもたらしており、チャットはますます効果的になっています。ああ、そして使い心地も良いです!

ええ、これは私の考えではかなり重要です。

グループチャットがあれば、チャットチャンネルをサポートするためだけに不必要なカテゴリを作成するのをやめることができるかもしれませんが、グループが動的である場合、見落としを避けるために頻繁に再確立する必要があります。これは、間違いなく怠るでしょうから、最悪です!

「いいね!」 9

新しいメンバーは手動で追加する必要があり、誰かが退会したい場合は退会できず、メンバーシップは終身刑です😏

それは問題になるでしょう、なるでしょう。

プライベートチャンネルについては言及できませんか?グループチャットの方が響きは良いですが、それでもグループが個人とほぼ同等であるプライベートチャットにすぎません。

「いいね!」 1

確かにできません。

「いいね!」 2

プライベートチャットの機能と言えるかもしれませんが、私は(すみません)デザイン上の欠陥と呼び続けている、3つの大きな疑問点があります。

管理者を含む誰かがグループチャットを離れた場合、招待されない限り戻る方法はありません。

そのようなチャットを削除するには、全員が自らの意思で退会するしかありません。

これは、グループが単なるユーザー(そうあるべきで、それは良いことです)である別のプライベートチャットですが、そのようなチャンネルが開かれた場合、誰もが好きな人を招待できます(免責事項:これをテストしていませんが、かなり確信しています)。

ですから…この機能は非常に有望ですが、私の見解では「本番準備完了」にはほど遠いため、使用しません。現状では少人数のユーザーにはいくつかの利点がありますが、グループは管理者の背後にあるため…ユーザーにとってはすべてが以前と同じです。そして、スタッフレベル(Discourseの専門用語よりも広い意味で)では、欠点が多すぎます。

そしてはい。私はこれを非常に限定的に見ている可能性があり、おそらくそうしています。

「いいね!」 1

これは、あなたが使用する他のチャットアプリでも同様ですか? WhatsApp、Signal、またはTelegramのグループを退出した場合も、再招待される必要があります。それがプライベートである理由です。私はそれを設計上の欠陥ではなく、設計上の決定と呼びます。

「いいね!」 1

技術的には同じで、ベースのデザインから来ていると思いますが、それはかなり悪い言い訳です。コンテキストと目的は、1対1や、友達の集まりが無意味なことを話したい場合とは全く異なります。なぜなら、グループの作成は非常に限られているからです。

例を挙げましょう。ユーザーが、X < 20(または他の設定)のカスタマーケア担当者がいるグループとチャットを開始します(またはその逆でも関係ありません)。グループとの接続がチャネルが作成されたときにのみ重要である場合、私たちは/彼らは次のような状況に非常に速く陥ります。

  • 管理者はチャットチャネルに対して何の権限も持たない
  • すべてのグループメンバーは、チャネルを離れるために有料の勤務時間を使用している

私は管理者として、そのグループチャットは仕事を終えたので、そのようなグループチャットを終了する計画がありました。私は最初の赤いボタンを誤ってクリックしてしまい、エルヴィスは建物を出て行きましたが、チャットチャネルはそこにありました。そのため、最初の解決策は、スーパー管理者である私が、メンバーの1人にチャネルに私を再度追加するように依頼することでした😅

「いいね!」 2

おそらく、このシナリオを防ぐために、少なくとも管理者向けに「本当に削除しますか?」というポップアップを追加するなどの、別のセキュリティレイヤーを挿入する方が良い解決策かもしれません。あるいは、さらに進んで、グループ管理者であるあなたは、他の誰かを管理者として指名するまで、単純に退出できないようにすることも考えられます。検討の価値ありです。

「いいね!」 5