Tenemos la pasarela de pago Stripe integrada utilizando el plugin incorporado de Stripe para Discourse en nuestro sitio web. Sin embargo, en la página de pago no hay opción para que se registren el nombre completo, la dirección y el código postal de los usuarios.
Debido a esto, estamos notando que varios pagos son rechazados.
¿Puede el equipo de Discourse añadir estos campos al plugin de pago de Stripe rápidamente? La ayuda del soporte / plugin
Tengo problemas similares, necesito que agreguen nombre y dirección al enlace de pago. Los bancos están rechazando algunas de las transacciones, es muy molesto, están perdiendo clientes de esa manera.
Es un poco sorprendente que no todos sean rechazados. Dicho esto, no creo que alguna vez me hayan rechazado uno por esa razón.
Los bancos / instituciones financieras están rechazando algunas transacciones ya que las marcan como actividad fraudulenta debido a la falta de información esencial del cliente, como nombre, código postal, ciudad y dirección. Los clientes tienen que llamar a su banco para aprobar la transacción e incluso después de eso, algunas siguen siendo rechazadas.
Por supuesto, ciertos bancos pueden tener leyes diferentes al respecto y no consideran esas transacciones como fraudulentas o sospechosas y las aprueban.
Todo lo que solicitamos es que el plugin de pago tenga:
a. Nombre
b. Código Postal
c. Dirección
Resuelve muchos dolores de cabeza / problemas para nosotros y los clientes.
¿Estás usando el plugin Discourse Subscriptions o el plugin Stripe Donations? Uno es mantenido por el equipo de Discourse, como un plugin oficial, el otro es un plugin de terceros.
El plugin oficial de suscripciones. Pide solo el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código CCV.
Correcto. Plugin de discurso oficial.
Estamos rastreando esto ahora, le informaremos si podemos resolverlo en las próximas semanas.
Por favor, chicos, necesitamos que esto funcione, los bancos están rechazando a algunos de los nuevos miembros que se registran y luego no vuelven.
¿Hay alguna forma de acelerar este proceso?
Gracias Sam. ¿Hay alguna posibilidad de que puedas acelerar para solucionar esto? Es extremadamente importante para nosotros seguir usando Discourse.
Además, mientras trabajan en el plugin, ¿pueden también agregar la opción de plan trimestral? El plugin actual no admite membresías trimestrales.
¿Alguna novedad del equipo de Discourse?
Hola @Tim_Tim 
No hace falta insistir, actualizaremos este tema cuando haya nueva información. 
¡Muchas gracias! Espero con ansias esas actualizaciones, ya que son muy importantes para nuestro negocio, supongo que lo mismo para los demás.
Que tengas un buen día.
Esto está en curso y debería finalizar la próxima semana. Los campos de dirección se pasarán a Stripe y se capturarán para el cliente de Stripe.
Esto se ha actualizado:
Increíble. ¿Cómo actualizamos el plugin? Este es el sitio web https://ttr.thetradersroom.net/s/
Esto debería estar disponible para ti ahora.
Gracias, chicos. Muy apreciado.
Ya que estamos en esto, ¿podemos también añadir el intervalo de facturación trimestral en el plugin? Resolvería todos nuestros problemas
No parece que el intervalo trimestral sea una opción. Aquí tienes un enlace directo a los valores de intervalo admitidos:
Parece que crearías una suscripción mensual y establecerías interval_count en 3. Es posible, pero una cantidad sorprendente de trabajo.
