Abbiamo integrato i pagamenti Stripe utilizzando il plugin Stripe Discourse integrato sul nostro sito web. Tuttavia, nella pagina di pagamento non c’è opzione per registrare il nome completo, l’indirizzo e il codice postale degli utenti.
A causa di ciò, stiamo notando diversi pagamenti rifiutati.
Il team di Discourse può aggiungere rapidamente questi campi al plugin di pagamento Stripe? L’aiuto dal supporto / plugin
Ho problemi simili, ho bisogno che aggiungano nome e indirizzo al link di pagamento. Le banche rifiutano alcune transazioni, molto fastidioso, così si perdono clienti.
È un po’ sorprendente che non vengano tutti rifiutati. Detto questo, non credo che ne sia mai stato rifiutato uno per quel motivo.
Le banche / istituzioni finanziarie stanno rifiutando alcune transazioni poiché le contrassegnano come attività fraudolenta dato che mancano alcune informazioni essenziali del cliente, come nome, CAP, città, indirizzo. I clienti devono chiamare la propria banca per approvare la transazione e anche dopo che alcune vengono ancora rifiutate.
Naturalmente, alcune banche potrebbero avere leggi diverse in merito e non considerare tali transazioni come fraudolente o sospette e approvarle.
Tutto ciò che chiediamo è che il plugin di pagamento includa:
a. Nome
b. CAP
c. Indirizzo
Ci risparmia molti grattacapi / problemi a noi e ai clienti.
Stai utilizzando il plugin Discourse Subscriptions o il plugin Stripe Donations? Uno è mantenuto dal team di Discourse, come plugin ufficiale, l’altro è un plugin di terze parti.
Il plugin ufficiale per gli abbonamenti. Richiede solo il numero della carta, la data di scadenza e il codice CCV.
Corretto. Plugin di discourse ufficiale.
Stiamo monitorando la situazione e ti faremo sapere se riusciremo a risolvere il problema nelle prossime settimane.
Ragazzi, per favore, dobbiamo far funzionare questa cosa, le banche stanno rifiutando l’iscrizione di alcuni nuovi membri e poi non tornano più.
C’è un modo per velocizzare questo processo?
Grazie Sam. Hai qualche possibilità di accelerare per risolvere questo problema? È estremamente importante per noi continuare a usare discourse.
Inoltre, mentre lavorate al plugin, potete anche aggiungere l’opzione di piano trimestrale? Il plugin attuale non supporta l’iscrizione trimestrale.
Ci sono aggiornamenti dal team di Discourse?
Ciao @Tim_Tim 
Non c’è bisogno di insistere, aggiorneremo questo argomento quando ci saranno nuove informazioni. 
Grazie mille! Non vedo l’ora di ricevere questi aggiornamenti, poiché sono molto importanti per la nostra attività, immagino lo stesso per gli altri.
Buona giornata.
Questo è in corso e dovrebbe essere completato la prossima settimana. I campi dell’indirizzo verranno passati a Stripe e acquisiti per il cliente Stripe.
Questo è stato aggiornato:
Fantastico. Come aggiorniamo il plugin? Questo è il sito web https://ttr.thetradersroom.net/s/
Ora dovrebbe essere disponibile per te.
Grazie ragazzi. Molto apprezzato.
Dato che ci stiamo occupando di questo, possiamo anche aggiungere l’intervallo di fatturazione trimestrale nel plugin. Risolverebbe tutti i nostri problemi
Non sembra che un intervallo trimestrale sia un’opzione. Ecco un collegamento rapido ai valori di intervallo supportati:
Sembra che dovresti creare un abbonamento mensile e impostare interval_count su 3. È possibile, ma richiede una quantità sorprendente di lavoro.
