Ecco dove sono arrivato oggi: mi chiedo se non dovrei affrontare la cosa in modo diverso rispetto a cadere nella mia solita trappola di sovra-ingegnerizzare e ottimizzare tutto. Perché, mi chiederete? Perché più scavo nelle impostazioni e più leggo qui su Meta, più scivolo nel sovraccarico cognitivo e inizio a disperare di trovare mai il tempo per sistemare tutto questo prima del… 2027 
Quindi, mi sono detto, quale potrebbe essere un approccio diverso?
Un approccio diverso sarebbe iniziare copiando e incollando quasi interamente la struttura esistente della community di Facebook su Discourse, e da lì partire. Un enorme vantaggio che vedo in Discourse è la sua flessibilità: serve una nuova categoria? La crei, e puoi assegnare in blocco (correggimi se sbaglio) un mucchio di post che avrebbero dovuto essere lì, se fosse esistita in precedenza. Una sottocategoria dovrebbe essere di primo livello? La sposti. Un tag dovrebbe essere una categoria? La converti, o se non è possibile, crei una nuova categoria e sono sicuro che puoi assegnare in blocco i suddetti argomenti ad essa. Vuoi aggiungere un modello per tenere a bada le persone in una data categoria? Fallo.
Quando ho creato la community su Facebook, avevo già molta familiarità con le funzionalità dei gruppi Facebook (e sono molto meno estese di quelle di Discourse). Quindi, sono riuscito a configurare il gruppo abbastanza bene prima che arrivassero i primi membri.
Qui, ho un potenziale bacino di membri attivi pronti a varcare la soglia, ma non ho abbastanza familiarità con la piattaforma e le sue possibilità per preparare davvero tutto come vorrei prima del “lancio” (anche se è un lancio soft), almeno non entro un lasso di tempo che mi sembra ragionevole e con l’energia che ho a disposizione.
Ho rimuginato abbastanza idee nella mia testa da avere una varietà di scenari possibili a disposizione. So di essere bravo a reagire a ciò che vedo svolgersi davanti a me, ed è molto più facile dal punto di vista energetico (ciao, ADHD) che cercare di pianificare tutto in anticipo. Discourse viene fornito preimpostato con molte cose buone, quindi forse dovrei iniziare estendendo un po’ di fiducia al modo in cui viene fornito “out of the box”, sapendo che ovviamente ci sarà confusione ma che non sarò solo in questo, poiché esiste già una community, parte della quale si farà sicuramente avanti per essere pioniera in questa migrazione.
E dato che ho già speso molto tempo a esaminare le funzionalità, identificare le decisioni da prendere, giocare con idee di categorie, valutare cosa dovrebbe andare nei canali o negli argomenti, forse una volta che inizierà una vera attività il percorso da intraprendere diventerà chiaro.
Qualcuno ha adottato questo approccio per migrare una community esistente?
Se seguissi questa strada, ecco da cosa inizierei:
- Categoria Benvenuto/Principianti, per i nuovi membri, orientamento, domande di base: questa sarebbe una “traduzione” del nostro gruppo Facebook per Principianti, e si occuperebbe anche di tutto il “dare il benvenuto” e l’“orientare” che facciamo nel gruppo principale.
- Supporto per FD: questo replicarebbe il nostro gruppo Facebook principale, dove avviene praticamente tutta l’attività.
- Veterinari: replica del gruppo veterinari, anche se penso che questo sarebbe l’ultimo a migrare, poiché il gruppo veterinari su Facebook è perfettamente valido (ma man mano che più veterinari si uniranno su Discourse, sarà bene avere lo spazio pronto per loro).
Inizierei con le cose impostate in modo piuttosto liberale, in particolare per quanto riguarda l’etichettatura – cercherei di incoraggiare gli utenti a etichettare gli argomenti. Ho già identificato una raccolta di tag che ci saranno utili per strutturare la community man mano che cresce su Discourse, quindi inizieremmo rendendoli disponibili e vedremmo cos’altro emerge organicamente.
Con il tempo, potremo iniziare a creare sottocategorie nella categoria principale (per il supporto al lutto, per il materiale di seconda mano, ecc.) – e con il tempo, vedremo quali hanno senso e se alcune devono essere promosse a categorie vere e proprie a un certo punto. Idee per darci maggiore controllo sul “percorso del membro”, come i Cat Files o i prerequisiti per chiedere consigli sul dosaggio, possono essere introdotte più avanti.
I canali di messaggistica secondari possono essere replicati così come sono in Discourse, e possiamo “testare” la creazione di categorie associate o messaggistica di gruppo dal vivo.
È divertente, perché l’intera community che esiste oggi è cresciuta così. Ho iniziato con qualcosa di basilare, poche regole, e man mano che si è evoluta e cresciuta, abbiamo introdotto delle cose.
Quindi forse anche questa è la strada da percorrere per questa migrazione.
Apprezzerei i vostri pensieri, intuizioni, esperienze su questo momento di “Notte Oscura dell’Admin” 