Ciao a tutti - Uso il plugin di sottoscrizione di Discourse per creare alcuni piani diversi con prezzi mensili sul mio sito. Voglio mantenere tutti i piani e i prezzi così come sono.
Tuttavia, voglio spostare un certo utente da un piano a un altro, più economico, sul mio sito.
Qual è il modo migliore per farlo?
Non sto trovando indicazioni in merito né vedo questa opzione nella dashboard di Stripe.
Penso che tu possa semplicemente annullare il piano attuale e farli iscrivere al nuovo. Non conosco un modo per farlo.
Spero vivamente che ci sia un modo per farlo automaticamente. Altrimenti, è un fastidio in più per loro.
Sarebbero davvero più felici pensando che puoi decidere di addebitare loro importi diversi a tua discrezione?
In questo caso l’utente mi chiederebbe di cambiare il suo piano. E voglio renderlo il più semplice possibile.
Sulla maggior parte dei siti è un processo semplice. Hai alcune opzioni di piano e, se vuoi cambiare, fai semplicemente clic sull’opzione per un altro piano e premi conferma. Non devi passare attraverso un processo che mescola manuale e programmatico - in cui richiedi una modifica, il proprietario del sito annulla il piano per te (o devi prima annullarlo tu stesso), quindi rifai l’intero processo da capo selezionando l’altro piano e reinserendo la tua carta di credito.
Replicare l’approccio comune che la maggior parte dei siti adotta richiederebbe probabilmente un po’ di programmazione personalizzata - ma spero che ci sia almeno un modo attualmente disponibile per ridurre un po’ di questo attrito.