Discourse ha ottenuto un grande successo nel customer support, nella tecnologia, nel gaming, in altri gruppi di hobbisti e in molti altri ambiti. Ma qualcuno può indicare istanze di Discourse di successo al servizio di comunità professionali? Potete identificare luoghi in cui professionisti o ricercatori condividono il loro ultimo lavoro, apprendono spunti dagli altri, magari esplorano opportunità di collaborazione in un settore specifico? Molte di queste conversazioni avvengono ancora su LinkedIn, mailing list, conferenze di persona, o persino su Facebook e Twitter.
The Motley Fool ha un forum Discourse per consigli finanziari/di investimento.
Il forum non-Discourse Engineering Tips è attivo per molti campi ingegneristici, sebbene sia principalmente un sito di Q&A (e sarebbe probabilmente meglio servito da Stack Exchange).
Spero di imparare dagli altri e identificare idee convincenti per attrarre e mantenere gli utenti. Come tutti sappiamo, lanciare comunità può essere difficile. Gli utenti necessitano di una forte proposta di valore per un coinvolgimento sostenuto, e questo è particolarmente vero per un pubblico professionale. Apprezzo qualsiasi esempio o spunto possiate condividere.
Ho lavorato con un professore che aveva un’istanza. Ho iniziato a usare Discourse per insegnare corsi di tecnologia per l’educazione online.
Ho pensato di provare a mettere insieme un modo per le organizzazioni di utilizzare Discourse come strumento di gestione degli iscritti e di comunicazione.
Sono coinvolto in diversi forum professionali nell’ambito della salute digitale. La maggior parte sono almeno semi-chiusi, ma ecco un esempio pubblico attivo:
Ho scoperto che l’intero concetto di forum online è piuttosto estraneo a coloro che non sono molto esperti di IT, e richiede molto lavoro per farli superare i paradigmi dei social media e delle chat con cui hanno molta più familiarità.
Bene Jay, lo sto già facendo con un paio di siti.
Fondamentalmente, utilizzano una combinazione di:
Plugin Abbonamenti
Plugin Wizard Personalizzato
Plugin Calendario
Componente Tema Jitsi (con alcuni extra)
Modifiche Condivise (per ‘verbali’ in tempo reale)
Alcuni miglioramenti mirati di questi (soprattutto di Abbonamenti e Calendario) farebbero molta strada per far funzionare bene questa combinazione. Merita un argomento separato? Cc @pacharanero
Grazie a tutti per le risposte utili! Avete confermato le mie preoccupazioni, anche se sono ancora ottimista sul fatto che un caso d’uso professionale non tecnico sia potenzialmente fattibile nelle giuste situazioni. Sarebbe un percorso indubbiamente in salita. Se scoprirò qualcosa di utile nei prossimi mesi, lo condividerò qui. Rimarrò anche in ascolto per eventuali sviluppi sulla directory Discourse Discover, poiché potrebbe essere una risorsa tremenda!
Non sono molto sicuro di cosa intendi con “caso d’uso professionale non tecnico”.
Sto sperimentando un forum per le persone che vogliono continuare le conversazioni che inizio in un podcast, principalmente su leadership emotiva, risoluzione dei conflitti, comunicazione e altro ancora.
Potrei conoscere altri esempi esistenti che potrebbero essere in linea con ciò che speri di trovare… Potresti spiegare meglio il tipo di casi d’uso che speri di vedere?
Penso che FeverBee sia uno dei nomi che vengono in mente per i consulenti di community professionali. Avevano un forum Discourse – non sono sicuro di cosa sia successo, ma era su \u003chttps://experts.feverbee.com/\u003e
\n\nhttps://www.feverbee.com/
\n\nI professionisti non erano necessariamente orientati alla tecnologia – erano nel community management – ma sì, qui condividevano spunti l’uno con l’altro e così via.
\n
Sì, capisco di cosa stai parlando – avendo osservato per le connessioni e le dinamiche politiche dell’industria tecnologica e dei videogiochi in incontri o conferenze.
Per l’inerzia della maggior parte di queste conversazioni tra professionisti nei loro campi che avvengono su LinkedIn, Facebook, Twitter e Discord (che è popolare per i professionisti del settore dei videogiochi qui), ecc., il vantaggio principale di queste piattaforme è l’“effetto rete” o “tutti sono già lì”.
Uno dei loro vantaggi a questo riguardo è che sono centralizzate – dove crei un account e hai lo stesso account per tutto, rispetto a Discourse che è decentralizzato (dove il tuo account su ogni istanza è totalmente scollegato dal tuo account su ogni altra istanza).
Quindi, quando condividi un biglietto da visita o semplicemente il tuo nome utente o altro, le persone di solito condividono account Twitter, LinkedIn, Instagram, Discord esistenti e così via, perché è solo un nome utente da aggiungere come connessione su quel sito, piuttosto che dover registrarsi a un sito completamente nuovo.
Penso che Discourse possa adattarsi bene al caso delle mailing list perché lo ha fatto per le comunità di mailing list esistenti.
Ma sì, capisco di cosa stai parlando – penso che ci sia sicuramente un buon argomento da fare per cercare di colmare questi spazi in cui i professionisti stanno avendo conversazioni utilizzando una piattaforma più orientata alla discussione come Discourse. Discourse lo ha fatto per le comunità di hobbisti, e sarebbe bello avere più comunità professionali a bordo.
Penso che il problema principale che avrei riscontrato nel cercare di promuovere Discourse in passato sia principalmente che tutti gli altri sono su qualche altra piattaforma centralizzata – la Piattaforma del Giorno (anche quando è terribile per la discussione), come prima era Facebook e ora è Discord — e non hanno voglia di creare un account su un altro sito.
Ad esempio, se chiedo ai miei amici o connessioni che sono già su Discord di unirsi a un nuovissimo server Discord, lo faranno felicemente, rispetto all’iscrizione a una nuova istanza Discourse (perché devono creare un nuovo account).
La domanda a cui rispondere è: perché dovrei preoccuparmi di creare un altro account?
Penso, come è stato detto spesso qui, che “il contenuto è re” Dovresti avere contenuti di qualità, risorse o connessioni che le persone non possono ottenere altrove. Allora si iscriveranno a un nuovo sito.
Potresti voler vedere se riesci a convincere alcuni contatti professionali a iniziare ad aiutare a seminare contenuti sul tuo sito, e modellare quello che vorresti che fosse.
Questo può anche essere sorprendentemente un ostacolo – come potrebbero chiedere ‘perché dovrei pubblicare lì quando stiamo già parlando qui’. (E dentro, penso ‘perché queste piattaforme sono orribili per la discussione ’)
Ma ciò che significa è che deve essere più convincente di così per loro di unirsi – non sono solo i benefici tecnici della nuova piattaforma, ma le risorse e le connessioni che possono ottenere lì. (Il che è difficile quando tutte le connessioni sono già su un’altra piattaforma!)
In ogni caso, ora sono super curioso di sapere che tipo di comunità professionale non tecnica speri di avviare o continuare a sviluppare, e mi piacerebbe effettivamente essere coinvolto per aiutare, se sei d’accordo – indipendentemente dal campo. Ho fatto moderazione di community (moderatore e amministratore) su un forum Discourse, sia volontariamente che per lavoro in precedenza.
Un altro luogo in cui cercare community professionali potrebbe essere il Discourse Blog, che copre molti più clienti e community e in modo più approfondito rispetto alla pagina dei clienti:
Ecco, ad esempio, un post del blog su Discourse per la scienza e l’accademia: