백신 피해자를 위한 포럼을 설정하려고 하는데, 컴퓨터에 익숙하지 않은 사람들을 지원하는 것이 정말 어려운 것 같습니다. Facebook이 다시금 우리의 Facebook 그룹을 차단할 가능성이 높기 때문에, 이는 더욱 어려운 문제입니다. 우리는 빅테크를 피하려 하고 있으며(FB, Vimeo, Youtube 등에서 우리의 콘텐츠가 삭제되는 경우가 많으므로), 데이터를 직접 소유할 수 있도록 자체 호스팅을 사용할 가능성이 높습니다.
모바일 앱
이론적으로 네이티브 모바일 앱이 상황을 더 쉽게 만들어 줄 수 있습니다. 하지만 Discourse용 Fig 앱을 사용하는 경우, 앱이 "사이트 주소"를 요청할 때 자동완성이 집 주소를 제안합니다. 이로 인해 일부 사용자는 앱이 집 주소를 요구한다고 오해하여 불안해하고, 포럼에 가입하기를 꺼립니다.
이 특정 커뮤니티의 경우, 앱 스토어에 있는 대부분의 기업은 우리를 탈플랫폼(deplatform)할 가능성이 높습니다. 캔슬 컬처에 참여하지 않는 기업들은 이미 앱 스토어에서 탈플랫폼 당한 상태입니다.
Discourse는 구형 스마트폰에서 작동하지 않음
이 대상 집단은 어린이/청소년(대부분 백신을 맞지 않았으며, 백신 피해자를 돌보려는 것도 아닙니다)을 제외한 사회의 한 부분입니다. 따라서 구형 스마트폰이 많이 사용되고 있습니다.
사용자는 Discourse Hub 모바일 앱을 설치할 수는 있지만, Discourse 포럼을 볼 수 없을 때 매우 좌절감을 느낄 수 있습니다.
에러 메시지는 사용자가 스마트폰 소프트웨어를 업데이트하도록 제안하는데, 이는 막다른 길입니다. 대신 사용자가 데스크톱이나 더 새로운 스마트폰으로 전환하도록 제안하는 것이 나을 것입니다.
이메일 인증
이것도 어렵습니다. 스팸 폴더를 확인하라고 안내해도, 스팸 폴더를 확인하는 것 자체에 어려움을 겪을 수 있기 때문입니다. 하지만 Discourse의 좋은 점 중 하나는 Google 등으로 로그인할 수 있다는 것입니다.
새로운 것을 배우기보다 아는 것을 고수하는 것이 더 쉬움
일부 사람은 컴퓨터 사용법을 배우는 데 본질적인 어려움을 겪을 것입니다. 그들은 종종 작은 문제에 부딪히면 멈추고, 그 후 좌절감을 느낍니다.
제가 무엇을 할지 모르겠습니다. 저는 피해자 커뮤니티가 훌륭한 모바일 경험에서 사실상 배제되고 있다고 생각합니다… 주로 많은 일반인들이 Google과 Apple 소프트웨어를 사용하는 스마트폰에 의존하기 때문입니다.
제 동료들은 아마도 기술에 익숙하지 않은 백신 피해자에게 정보를 제공하기 위해 포럼이 아닌 일반 웹사이트를 설정하게 될 것입니다. 피해자들은 의료계에 의해 무시당하고(의료를 거부당하는 경우가 많으며), 검색 엔진 검열이 만연한 상황에서 자신의 상태에 대한 정보를 얻기 어렵습니다. 그들은 의료 서비스에 절실히 필요하지만, 그들을 가로막는 장벽이 너무 많습니다.
현재의 검열 상황 때문에 우리에게 큰 영향을 미치고 있으며, 백신 피해 관련 내용은 앱 스토어에서 퇴출당할 것입니다. 그리고 앱 스토어에 없는 앱을 설치하도록 누군가를 설득하는 것은 좀 지나치다고 생각합니다.
