Se solo la seconda opzione è corretta, allora queste istruzioni purtroppo non funzioneranno per te. Tutte e tre devono essere vere. Sembra che tu abbia una sincronizzazione funzionante. Giusto per capire, hai:
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Il plugin WP Discourse installato; e
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Codice per sincronizzare i tuoi gruppi WooCommerce (ad esempio, come questo) ← L’hai aggiunto? Potresti condividere cosa hai aggiunto?