He movido varias respuestas, dividido temas, etc., en mi comunidad. Por lo general, he sentido la necesidad de explicar estas acciones, por lo que he publicado una respuesta en el post modificado o enviado un mensaje privado al autor.
A veces tampoco he tomado ninguna medida, pero he querido pedirle al autor que haga las cosas de manera diferente la próxima vez.
Esto suele ser para educar a los miembros de la comunidad (por ejemplo: “puedes editar tu propia publicación en lugar de escribir otra respuesta”).
No quiero escribir esto como respuestas, ya que no están relacionadas con el tema. Tampoco quiero enviar mensajes privados, ya que me gustaría que fueran visibles para todos con fines educativos.
Sé que existen los “comentarios del equipo”, pero mi entendimiento es que estos solo son visibles para otros miembros del equipo.
Me imagino algo similar a los comentarios de StackOverflow en las respuestas. ¿Existe algo así? (Ya sea integrado o mediante un plugin)
También suelen tratarse de respuestas al tema y, a menudo, de cómo redactar una buena respuesta. Así que, en este caso, estoy respondiendo a una respuesta de un usuario que respondió al tema en sí, pero no estoy hablando del tema, sino de cómo este usuario escribió su respuesta.
Esto simplemente distrae de la discusión real, por lo que preferiría que no se tratara de una respuesta oficial.
Esos son, posiblemente, aún más visibles que las respuestas. Esto me parece demasiado autoritario. No quiero regañar al usuario; a menudo solo quiero informarle cosas como:
por cierto, he extraído esta publicación a un tema diferente, porque creo que es más adecuado para otra discusión. No tengas miedo de iniciar un nuevo tema y enlazar a los existentes. Incluso hay una función de «responder como nuevo tema» aquí.
O:
puedes mencionar a los usuarios usando @, lo cual también insertará enlaces a sus perfiles y, por lo tanto, es preferible a simplemente escribir su nombre.
La mayoría de los miembros de mi comunidad son nuevos en el concepto de un foro de discusión; muchos no han utilizado ninguna de las herramientas de comunicación modernas a las que probablemente todos estamos acostumbrados (cosas como Slack, Google Docs, JIRA, etc.) y todos son nuevos en Discourse y están aprendiéndolo. Así que no quiero decirles «lo estás haciendo mal» y hacerlos sentir mal; en cambio, quiero ayudarles a usar las herramientas que tienen de una mejor manera y darles un empujón amigable para mejorar.
Por eso pensé que los comentarios al estilo de StackOverflow podrían funcionar. Son discretos y se refieren claramente a la respuesta separada, no al tema general.
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