Puedes ir a la categoría, digamos, bug y seleccionar Nuevo. Todos los nuevos temas aparecerán entonces en orden para ti.
Sí. Puedes usar el plugin solved, que permite a los usuarios y miembros del personal marcar una publicación como la respuesta. También recomendaría habilitar Etiquetas. Las etiquetas te ayudarán no solo a mantener todo más organizado, sino que también te permitirán saber qué pregunta aún no ha sido respondida.
A continuación encontrarás tutoriales útiles sobre cada función que mencioné.