Você pode ir à categoria Contribute > Bug, digamos, e selecionar Novo. Todos os novos tópicos aparecerão em ordem para você.
Sim. Você pode usar o plugin „Solved“, que permite que usuários e membros da equipe marquem uma postagem como a resposta. Também recomendo ativar as Tags. As Tags ajudarão não apenas a manter tudo mais organizado, mas também permitirão saber quais perguntas ainda precisam ser respondidas.
Abaixo você encontrará tutoriais úteis sobre cada recurso que mencionei.