Ссылка в письме активации регистрации пользователя показывает: «Ой! Эта страница не существует или не является публичной».

Для внутреннего тестирования форума я сгенерировал ссылку-приглашение и пригласил группу внутренних пользователей присоединиться первыми. В течение дня всё работало нормально, но теперь, после регистрации пользователей, они могут получать письмо с подтверждением активации. Однако при переходе по ссылке активации отображается сообщение: «Ой! Эта страница не существует или не является публичной».

Я протестировал это с разными учётными записями и столкнулся с той же проблемой. Поскольку пользователи не могут отправлять запросы на активацию на сайт, их учётные записи не могут перейти на этап утверждения. Как мне решить эту проблему?

У приглашений есть лимит использований и срок действия. Вы проверяли эти параметры?

1 лайк

У меня тоже такая проблема. Когда вы входите в аккаунт и одновременно создаёте новый, ссылка в письме с активацией не работает.

Я создал эту ссылку-приглашение вчера. Её можно использовать до 100 раз, и срок её действия истекает только в январе 2026 года. Когда вчера вечером возникла проблема, ссылка уже была использована всего 15 раз, так что дело не в истечении срока. Я поискал похожие проблемы в сообществе и откатил некоторые изменения в тексте сайта, которые я вносил вчера, к состоянию по умолчанию. Не знаю точно, какое именно действие помогло, но ссылка для активации снова стала доступной. Однако эта проблема довольно странная — получается, что я не могу просто так вносить изменения в текст своего сайта…

Мне не удаётся воспроизвести проблему…

@anoedo и @unclejoker, есть ли возможность предоставить следующую информацию:

  • изменяли ли вы какие-либо настройки сайта, связанные с входом в систему
  • чёткие шаги для воспроизведения проблемы

Спасибо

Спасибо! Похоже, я уже решил эту проблему. Проблем с регистрацией больше не возникает.

1 лайк