Notre équipe de croissance (SEO et GEO (visibilité dans le contenu génératif - ChatGPT, Perplexity etc.)) m’a contacté. Ils comprennent l’intérêt et constatent déjà que le contenu du forum apparaît dans les conversations GEO.
Ils se concentrent actuellement sur un large éventail de contenus et ont proposé de « simuler » des sujets au sein de notre forum, mais d’une manière qui, extérieurement, ne diffère d’aucune autre conversation.
Par exemple, créer 5/6 comptes et publier des questions à partir de ces comptes, où nous pouvons ensuite répondre/encourager la communauté à répondre à partir des « visages familiers » habituels de la communauté.
Pour moi, à la base, cela ne diffère pas des conversations et réponses organiques, si ce n’est que nous semons ces conversations dans le but d’améliorer le SEO/GEO.
Est-ce quelque chose que d’autres font ? Y a-t-il quelque chose auquel je devrais réfléchir avant de poursuivre cet effort ?
Je me souviens de quelques sujets/posts à ce sujet, la plupart étant de l’ère pré-IA :
Je suppose que l’essentiel dans votre suggestion est qu’aucun bot ne répondra ; ils commenceront juste des sujets, n’est-ce pas ?
Je ne sais pas d’un point de vue commercial. Peut-être que c’est bénéfique à long terme. Peut-être que cela peut aider une communauté à se développer.
Mon instinct me dit que je n’aime pas l’idée de répondre à un bot sans savoir que c’est un bot, mais je n’ai pas d’argument particulier à exposer (bien que certains soient écrits dans les réponses de mes liens postés).
Je suis sûr à 100 % d’avoir répondu au moins à un bot à un moment donné sur Reddit ces dernières années ou mois, et je n’aime pas cette idée. Cela me rappelle mon chien qui a une fois essayé d’interagir avec un cochon en terre cuite inanimé sur un marché aux puces, pensant que c’était une créature vivante (c’était à la fois triste et drôle).
Maintenant, si un sujet est créé par un bot, et est étiqueté comme tel, et qu’une discussion légitime et constructive commence entre les participants sur le sujet proposé, pourquoi pas ?
J’espère avoir bien compris votre post, et que je ne suis pas hors sujet
Les communautés sont bâties sur la confiance. Rompre cette confiance risque de perdre immédiatement tous vos contributeurs de grande valeur.
Pour moi personnellement : Si je découvrais que j’ai passé des heures à répondre à un bot, je ne consacrerais plus jamais mon temps à une communauté. Cela brise le contrat social selon lequel une communauté fonctionne.
C’est la clé :
Si vous êtes honnête et transparent à ce sujet, alors c’est probablement une expérience tout à fait acceptable à mener.
cité pour la vérité. Si vous recherchez la croissance à tout prix, que vous ne vous souciez pas de votre réputation, que vous n’ayez aucune relation avec vos utilisateurs, c’est un autre cas.
C’est le contraire des conversations et réponses organiques.
Faire cela sans le divulguer à la communauté est profondément irrespectueux envers vos utilisateurs et envers l’esprit de la communauté que vous essayez de créer.
Faites ce que votre patron dit, mais présentez ce que vous faites correctement et n’essayez pas de le dissimuler. Ce n’est pas “organique”. C’est de la falsification de contenu dans le but d’améliorer le SEO, point final.
Concept intéressant, pour susciter l’engagement « artificiellement ». Mon point de vue est que si c’est pour améliorer le classement SEO, alors c’est un peu de la triche, non ? Mais en même temps, cela pourrait aussi susciter une discussion (ce qui, je crois, est aussi le but).
Comme d’autres l’ont mentionné, il est important de préciser qu’il s’agit d’un bot. Certains utilisateurs ne se soucient pas beaucoup du SEO non plus.
Je dirais ceci : utilisez ces conversations aussi pour la discussion, pas seulement pour le SEO. En fait, je dirais que des discussions réfléchies et enrichissantes sont plus importantes que le SEO - il s’agit de la communauté.
Si l’amélioration du SEO est un effet secondaire, alors c’est un bonus supplémentaire. Mais mon opinion serait de ne pas faire du SEO le centre, mais plutôt la communauté et les discussions enrichissantes.
Je ne suis pas sûr que ce soit complètement pertinent, n’hésitez pas à me corriger.
J’ai mené une petite expérience avec Discourse HelperBot et je pense que c’était plutôt cool.
Si vous utilisez ceci – correctement étiqueté – en public, cela pourrait réellement susciter des discussions intéressantes. L’année dernière, nous avons mené un exercice similaire en interne chez Discourse. Où nous avons joué à un jeu de « piéger le bot ». Chaque fois que quelqu’un parvenait à faire répondre le bot par un mensonge… nous corrigions la documentation.
Et oui, je pense qu’avoir quelque chose comme ça pourrait aider pour le SEO/GEO. Faire générer une tonne de contenu par l’IA, que vous vérifiez comme étant vrai. En faire une partie de l’index Google, mais le mettre dans une catégorie par défaut en sourdine peut-être ?
Cela peut certainement être utile pour d’autres utilisateurs qui utilisent des phrases de recherche qui n’apparaissent pas dans la documentation, par exemple.
Mais ne rompez pas la confiance, ne rompez jamais la confiance
Exactement, je ne voudrais pas non plus saper ce genre d’intention. Personnellement, cela ne me dérangerait pas qu’un forum où une IA essaie de lancer des conversations ; pensez à « Quelle est l’opinion de chacun sur XYZ » ; mais comme d’autres l’ont dit, il faut juste que ce soit clair que c’est une IA.
Je pense vraiment qu’il peut y avoir de la valeur, surtout pour les communautés qui débutent et qui ont du mal à remplir leur contenu, mais je suis convaincu que la qualité prime sur la quantité.
J’apprécie toutes les réflexions et perspectives partagées ici
Juste pour clarifier un détail qui pourrait aider à ajouter du contexte - pour m’assurer que je l’ai bien expliqué :
Cela n’impliquerait pas de bots, d’IA ou de comptes de marque d’entreprise. Il s’agirait de vraies personnes de notre équipe, utilisant leurs comptes personnels, posant de vraies questions (ce qui arrive déjà de temps en temps) - de la même manière que n’importe qui pourrait le faire s’il rencontrait un problème et se tournait vers la communauté pour obtenir de l’aide.
La seule différence est que les questions seraient intentionnellement semées pour couvrir des sujets que nous savons être précieux (d’un point de vue SEO/GEO) mais qui ne sont pas encore bien représentés dans la communauté.
Je ne sais pas si cela façonne la conversation, mais j’entends vraiment tous les points concernant la confiance et la transparence, et j’apprécie vraiment la discussion
Beaucoup, beaucoup de communautés ont commencé ainsi. Habituellement, les gens arrêtent une fois que la communauté décolle. Mais le faire pour des raisons de SEO est tout à fait logique et constitue une gestion de communauté avisée.
Ne poussez pas trop loin cependant. Au début, je limiterais probablement à 2-3 sujets par semaine au maximum, probablement moins. Cela vous fait quand même 100 sujets en un an, une belle victoire pour le SEO.
Je pense que la principale différence entre « est-ce contrariant ou non » et « posez-vous une QUESTION ou participez-vous à une DISCUSSION ? »
Si un bot demande comment aménager un jardin ou autre chose et que vous passez beaucoup de temps à donner une réponse détaillée, ce serait ennuyeux car il ne s’en soucie pas, il n’aide pas et c’est (éventuellement) inutile (cela pourrait finir par aider quelqu’un qui n’était pas la cible prévue plus tard, comme c’est souvent le cas avec les résultats de recherche Google submergés par Reddit). Maintenant, si le bot lance simplement une discussion sur quelque chose (« Quelles sont les techniques de jardinage que vous avez apprises ? ») où vous ne répondez pas vraiment au bot et où le message original n’est pas vraiment le point central du sujet des messages, vous avez (espérons-le) une discussion entre personnes dans les commentaires, suggérée par le bot ; le bot n’est pas vraiment important et en fait largement non pertinent.
Dans le second cas, ce n’est pas différent d’un administrateur/modérateur qui lance des sujets aléatoires juste pour lancer le site. Et si c’est pertinent pour le forum, je ne sais pas combien de personnes se soucieraient vraiment de la façon dont la discussion a été lancée, même si vous cachiez l’interaction du bot et qu’elle était découverte plus tard.
