Engere Integration zwischen Chat und Forum - Ideen diskutieren

Mein Ziel ist es, die allgemeine Idee zu diskutieren, Forum- und Chat-Interaktionen weniger als getrennte Dinge zu betrachten und mehr als „Modi“, zwischen denen man sich frei bewegen kann oder die zumindest auf irgendeine Weise enger integriert werden können. Ich hoffe, Sie werden „mitdenken“! Dies gehört vielleicht nicht zu den Funktionen, daher werde ich nicht überrascht sein, wenn es verschoben wird. :wink:

Hier ist meine erste Idee. Nehmen wir an, Sie haben das gleiche Konzept eines „Themas“ wie derzeit, aber:

  • Sie könnten „Chat“- und „Forum“-Weisen des „Antwortens“ frei mischen, und eine Chat-Antwort würde standardmäßig im Wesentlichen eine Inline-Chat-Instanz für eine kurze Zeit erstellen (weitere Aktivität darin verlängert die Zeit), ähnlich wie Discord automatisch ablaufende Threads
    • Dies könnte als Reaktion darauf erfolgen, dass z. B. festgestellt wird, dass 5 andere Personen gerade online sind und Antworten im selben Thread erfolgen. Warum sollten Sie den Chat aktivieren, in diesen separaten Bereich wechseln und wie würden Sie diese Fragmentierung für zukünftige Interaktionen zu diesem Thema handhaben?
  • Nach Ablauf der Zeit ohne Aktivität schließt sich die Chat-Antwort, und Sie sehen eine automatische Zusammenfassung (wie Discourse sie bereits in großen Themen erstellt) als eine Art „Hyper-Antwort“ im Einklang mit dem Rest der Diskussion.
  • Jeder kann auf den Chat-Bereich klicken, um ihn vollständig zu lesen, ihn als Ganzes zu beantworten (reguläre Antwort) oder eine einzelne Chat-Nachricht zu beantworten, sobald er erweitert ist (ebenfalls reguläre Antwort, da die Chat-Instanz geschlossen ist, Inline).
  • Oder sie können einfach weiterhin normal darunter antworten.
  • Wenn sie für eine bestimmte Zeit einen neuen Chat instanziieren möchten, können sie das auch tun.
  • Chat-Bereiche könnten im „Themenstrom“ (d. h. der vollständigen, langen Ansicht eines Themas) insgesamt erweitert/zusammengeklappt werden und wären z. B. auf der rechten Seite im Navigator in einer bestimmten Farbe oder auf andere Weise hervorgehoben, um anzuzeigen, dass hier „Echtzeit-Chat stattgefunden hat“.
  • Es könnte eine optionale Rolle als „Kurator“ (automatisch ab einer bestimmten Vertrauensstufe gewährt) geben, die es Personen ermöglicht, Chat-Nachrichten aus diesen zusammengeklappten Bereichen in die Zusammenfassung/den zusammengeklappten Chat-Bereich zu „befördern“, um wichtige Erkenntnisse usw. hervorzuheben (dies könnte zusätzlich zu den aktuellen Optionen zum Kopieren/Verschieben von Nachrichten in das Thema erfolgen).

Stellen Sie sich die Forum + Chat-Version von „Liquid Text“ als Idee für eine Expand/Collapse-Benutzeroberfläche für Text vor…

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Ich bin ganz für diese neuen Ideen, und nur für mich selbst sprechend, fühle ich mich oft verwirrt, wenn ich sie nicht ausgearbeitet sehe. Das LiquidText-Video hilft ein wenig, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich begeistert wäre, dieses Layout zu verwenden.

Wäre das also eher wie Google Docs-Kommentare, die am rechten Rand des Themas laufen? Oder würden sie unter den Beiträgen im Thema erscheinen? Eingrückt?

Ich mag die Idee, es einfacher zu machen, Chat-Kanäle spontan zu erstellen, und frage mich auch, wie jemand wissen wird, ob er im Chat oder im Thema posten soll. Wäre es eine Frage der Post-Dauer (kürzer für Chat, länger für Thema)? Länge des Posts (kürzer für Chat, länger für Thema)? Ernsthaftigkeit des Posts (spielerischer für Chat, ernster für Thema)? Etc.

Ich persönlich versuche, mir bewusster zu werden, wann ich chatten möchte und wann ich topicalisieren möchte (ich versuche, es in ein Verb zu verwandeln).

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Ja, es ist verständlicherweise schwer zu visualisieren. In meinem Kopf war es unter/zwischen normalen Antworten. Ich könnte mir vorstellen, dass es auf verschiedene Arten funktionieren könnte… Ich habe einige Mockups erstellt:

3 verschiedene mögliche Ansätze für einen Inline-erweiterbaren Chat. Die Interaktion variiert zwischen den 3. Vielleicht klickt man bei der letzten Option auf die Sprechblase mit der Zahl (Anzahl der Chat-Nachrichten), um sie zu erweitern, und/oder klickt auf den Raum zwischen den “Chevrons”. Beachten Sie auch die Chat-Symbole auf der Zeitleiste, die anzeigen, wann Chats stattgefunden haben und dass es mehrere geben kann, die zwischen dem Thema/den normalen Antworten eingestreut sind. Denken Sie auch daran, dass dies nur “schnelle” Mockups sind (im Sinne von grundlegend, obwohl sie tatsächlich länger gedauert haben, als ich zugeben möchte, um sie zu erstellen :joy:).

Das sind alles großartige Fragen und mögliche Antworten. Letztendlich denke ich, dass dies etwas ist, das unabhängig davon geklärt werden muss, wie Chat und Forum zusammenarbeiten, und es kann auch individueller für jede Person oder Community sein. Ich vermute, dass jede Community insbesondere eine Art kulturelle Werte/Konventionen entwickeln wird, wie sie diese Art von Dingen tendieren zu handhaben, genau wie bei anderen Konventionen, die nicht durch Einstellungen oder Steuerelemente erzwungen werden, sondern eher darum gehen, “wie wir die Dinge hier tun”.

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Meiner Meinung nach sind an ein Thema angehängte Chats für kurze Ideenfindungen/Dinge gedacht, die nicht über die Zeit erhalten bleiben müssen. Ich könnte mir in meinem Forum ein Feature-Thema vorstellen, an das ich einen Chat angehängt habe. Der Chat wäre dazu da, Dinge schnell zu besprechen, aber das Thema mit nur dauerhaften Antworten aufgeräumt zu halten.
Ich könnte mir auch vorstellen, einen Chat im Flüstermodus zu haben, sodass nur Leute in einer bestimmten Gruppe ihn sehen/darauf antworten können, um dann eine Antwort auf das Thema zu finalisieren, während die Nebenbesprechung nicht erhalten bleiben muss (ich glaube, mich an eine Feature-Idee zu erinnern, die den Flüstermodus für Gruppen statt nur für Mitarbeiter erlaubt?).
Alles in allem würde ich eine dritte Spalte einem Erweiterungsbutton am Anfang vorziehen.

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Ja, ich denke, du könntest Recht haben. Ich spiele hier nur mit Ideen herum. :slight_smile:

Ich muss sagen, dass die dritte Spalte auf meinem 4k 32-Zoll-Bildschirm großartig ist, aber für viele kleinere Bildschirme, geschweige denn für Mobilgeräte, keine Option ist. Daher muss die Benutzeroberfläche dafür meiner Meinung nach noch gut durchdacht werden.

Meine Hauptsorge ist jedoch derzeit, viel klarere Hinweise darauf zu haben, wo Chat verfügbar ist, und es einfach zu machen, ihn anzusehen, ohne sich unbedingt „anmelden“ zu müssen usw. Im Moment ist es ziemlich sperrig, man muss „durchsuchen“ wählen, dann einen Kanal „vorab ansehen“ oder „beitreten“ usw. Im Vergleich zu Discord und ähnlichen Systemen ist es sehr ungeschickt. :grinning_face_with_smiling_eyes:

Es scheint, dass Chat in Themen als Funktion entfernt wird, wenn man von neueren Beiträgen von Sam ausgeht, sodass vieles davon vielleicht nicht mehr notwendig ist. Ich denke, es ist tatsächlich sinnvoll, den Chat-in-Themen vorerst zu entfernen, sich auf kategoriebasierten Chat zu konzentrieren und dann, wenn Bedarf/Wert für einen Chat pro Thema besteht, kann dieser später sinnvoll hinzugefügt werden, basierend auf bestehender, längerer Erfahrung mit den gesamten Chat-Funktionen und wie sie von verschiedenen Communities genutzt werden. Ich fühle mich im Moment definitiv ziemlich verstreut mit dem Chat-Erlebnis, und kategoriebasiert wird etwas nötigen Fokus bieten.

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Basierend auf dem Feedback von Sam scheint es tatsächlich kategoriebasiert zu sein.

Wenn wir in diese Richtung gehen, wäre es meiner Meinung nach großartig, wenn:

  1. Chats beim Durchsuchen einer Kategorie visuell von Themen getrennt wären. Der Grund für diesen Vorschlag ist, dass Chats normalerweise sehr aktiv sind und daher meistens über den Themen stehen würden. Dies würde dazu führen, dass Chats der einfachste „Weg“ zur Diskussion werden, anstatt zum „richtigen Thema“ zu gehen.
  2. Es eine Suchunterstützung für Chats gäbe (ich habe gesehen, dass dies bereits irgendwo angefragt wurde).
  3. Das Erwähnen eines Chats, so wie wir es bei Kategorien tun (Community?), wäre ebenfalls großartig.
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Ich habe gerade diesen Beitrag gesehen und denke, er könnte sich auf das beziehen, was jemand früher vorgeschlagen hat, einen Chat basierend auf einem Thema in Echtzeit zu erstellen, wenn die Leute sehr schnell auf das Thema zu antworten scheinen:

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Ja, ich erinnere mich an dieses Thema und daran, dass es frühe Hinweise darauf gab, dass Discourse diese Entwicklungsrichtung in Betracht zog. Es ist sicherlich eine interessante Idee. Sie adressiert jedoch nicht unbedingt die Benutzeroberfläche/Benutzererfahrung. Derzeit scheinen die Seitenleiste/das Popup die beste „Live“-Darstellung zu sein. Wie es jemandem angezeigt wird, der zum ersten Mal zum Thema kommt, ist für mich eine interessantere Frage. Und natürlich auch, ob Chat-im-Thema überhaupt erlaubt ist.

Vielleicht ist der Vorschlag, dass Chat-im-Thema keine manuelle Option wäre, sondern etwas, das sich automatisch instanziiert, sobald eine bestimmte Antwortrate in einem Thema erreicht ist?

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