Penso che siamo ancora agli inizi, quindi sarà interessante raccogliere storie dalle persone su come hanno affrontato la cosa e quali tipi di problemi sono emersi lungo il percorso.
In generale, abbiamo spesso suggerito che i siti che esistono da un po’ di tempo provino prima tra il loro personale o un piccolo gruppo di membri fidati. Questo potrebbe non essere l’obiettivo finale, ma è un modo sicuro per introdurre la funzionalità in una community esistente e sperimentare. L’impostazione del sito chat_allowed_groups può essere utilizzata per controllare quali gruppi hanno accesso alla funzionalità.
Prenderei in considerazione quali schemi osservi in termini di come i membri interagiscono attualmente e si sovrappongono nel tempo.
Ci sono argomenti esistenti con molta interazione ad alta frequenza? Ci sono gruppi di utenti che devono interagire più strettamente in qualche modo? Forse canali per quei gruppi o per quel tipo di discussioni varrebbe la pena provarli.
Se, d’altra parte, la maggior parte della comunicazione è attualmente molto asincrona, allora potrei guardarla dall’altra prospettiva: esiste un tipo di comunicazione più sincrona che beneficerebbe la community e che non sta accadendo attualmente… Come sarebbe?
Potresti incontrare una serie di falsi inizi mentre provi i canali per cose in cui i partecipanti starebbero meglio discutendo in modo asincrono e lo fanno bene. Quando le persone che vuoi includere in una determinata discussione non sono tutte presenti contemporaneamente, ed è davvero meglio farlo in un argomento. Trovare quei casi in cui aiuta davvero i gruppi che sono presenti contemporaneamente a far progredire le cose più velocemente in chat o a divertirsi un po’ di più lungo il percorso potrebbe richiedere del tempo.
Stiamo ancora esplorando questo noi stessi su meta, e penso che finiremo per avere una manciata di canali pubblici per cose diverse a un certo punto, ma a parte alcuni canali dedicati per il personale e un paio di altri gruppi, molti di quelli che abbiamo provato finora sono stati ripristinati in #general::channel.