Я хотел бы на минуту подвести итоги того, что я узнал в ходе наших обсуждений в чате, и вынести это на всеобщее обозрение. Прежде всего, спасибо @JammyDodger и @tobiaseigen за потраченное время!
Время и планирование
Создание сообщества требует времени и определённого планирования. Пытаться сделать всё сразу, одним большим шагом, может оказаться ошеломляющим.
Привлечение людей
Одна из моих главных проблем заключалась в том, как вовлечь в сообщество внутренних, компетентных людей:
Поэтому я считаю, что доверие и поддержание энтузиазма вокруг участников — ключевой элемент, а также важно принять тот факт, что не все присоединятся в первый же день.
Первый шаг — предоставить пространство и форму для этой цели, хотя, скорее всего, вам также придётся адаптироваться и поощрять участников по ходу дела. 
Это также помогает участникам чувствовать себя хозяевами этого пространства, что может мотивировать их помогать в его дальнейшем развитии.
Обмен знаниями
Управление знаниями является ключевым, когда речь идёт о сообществе, и Discourse может помочь, если всё централизовано:
Discourse обладает мощными функциями, такими как Wiki, групповые входящие сообщения, шёпот, индикаторы прочтения, а также плагинами, такими как Discourse policy и Discourse Docs. Однако в некоторых сложных инфраструктурах с множеством активов может быть полезно немного больше вложиться в связывание элементов или делать это поэтапно:
Структура
Ещё одна ключевая концепция — создание структуры через кураторов (как уже отметила @rosiesherry), а также:
В целом, не существует «одного правильного способа» построить сообщество; это вопрос проб и ошибок. Действуйте поэтапно, вовлекайте и поощряйте людей, а структуру внедряйте там, где это необходимо, по мере получения новых инсайтов.