Автоматическая разметка тегоми — действительно серьёзная проблема. Она приучает всех — и пользователей, и администраторов — использовать теги таким образом, что в итоге никто ими по-настоящему не пользуется.
Всё из-за того, что бот помечает тегом любую запись, где встречается одно ключевое слово, даже если эта запись не имеет к нему отношения.
В этой теме можно выделить три основные причины использования тегов:
- создание подкатегорий, отличных от тематических (например, помечать все видеозаписи; пользователи редко ищут просто «видео», так что это нужно в основном администратору, да и ему это не особенно требуется);
- использование для детального поиска как элемента типа меню (например, тег «iPhone»; пользователи никогда не хотят находить всё подряд по ключевому слову «iPhone», им нужно узнать что-то конкретное, например, почему приложение Discourse вылетает на iPhone);
- вертикальная таксономия, расширяющая категории с помощью структуры, полезной для пользователя, а не администратора, как это часто бывает при тегировании (это сложно автоматизировать обычными средствами; возможно, когда-нибудь какой-нибудь ИИ сможет решить эту задачу).
Из-за постоянного неправильного использования тегов, загрязнения тегового пространства и появления хештегов в стиле Instagram пользователи перестали ими пользоваться. Теги должны сужать результаты поиска, делать их более конкретными, а не расширять.
Эта тема (да и сам раздел Meta довольно часто) является хорошим/плохим примером. Сколько уместных тегов вы здесь можете найти?