Тема создана входящим письмом, не включает большую часть контента

Возможно, будет проще и легче поддерживать систему, если вместо схемы веб-форма → CRM → HTML → письмо → парсер писем → пост вы будете использовать схему веб-форма → CRM → Markdown → пост через API.

В частности, вы можете создать шаблон Markdown на основе данных формы и использовать ключ API для отправки поста через API. Это обеспечит очень стабильные результаты.