تقديم خيوط الدردشة!

آه… المواضيع، الميزة الغامضة التي طال انتظارها، والتي تحقق وعد الهيكلة لنا.

ما هي، وماذا تفعل؟

المواضيع هي محادثات مقيدة تحدث بالتوازي مع قناة الدردشة الرئيسية.

بالرد على رسالة…

image1034×166 12.8 KB

… ستبدأ تلقائيًا موضوعًا جديدًا.

image954×750 20.7 KB

تظهر المواضيع بعدة طرق لمساعدتك أنت والآخرين على التعمق معًا.

يشير مؤشر الموضوع في القناة إلى ما يحدث هناك

image1034×360 28 KB

يتم تجميع جميع الردود بشكل أنيق في لوحة مواضيع مخصصة، تظهر مؤشر موضوع جديد لامع بدلاً منها. يتم عرض المشاركين، وعدد الردود، وآخر رد، مما يمنحك لمحة سريعة عما يحدث، لمساعدتك على تحديد ما إذا كنت تريد التعمق في هذا الموضوع.

الدردشة على الجانب مع مراقبة القناة

image954×750 87.3 KB

انتقل إلى موضوع وقم بكل ما تفعله عادةً، مع مراقبة ما يحدث في الدردشة الرئيسية. شاهد مؤشر موضوع الدردشة الرئيسي يحدث مباشرةً مع أحدث المعلومات.

رد على موضوع أو تتبعه يدويًا لرؤية مؤشرات الردود غير المقروءة:

image786×378 64.4 KB

شاهد جميع المواضيع التي تشارك فيها

image1380×138 16.1 KB

يوفر فهرس المواضيع طريقة ملائمة لرؤية جميع المواضيع التي شاركت فيها. هل لديك حجج جديدة لتلك المناقشة التي أجريتها الأسبوع الماضي؟ الآن يمكنك العودة إليها مباشرة! يمكنك الوصول إليه في الجزء العلوي الأيمن من القناة، حيث سترى مؤشرًا لعدد المواضيع غير المقروءة الإجمالي.

في قائمة المواضيع، سترى مؤشرًا لعدد الردود غير المقروءة لكل موضوع منذ زيارتك الأخيرة، بالإضافة إلى وقت آخر رد:

image660×682 72.7 KB

ماذا يمكن للمواضيع أن تفعل لك؟

هل شعرت يومًا أنك لا تستطيع متابعة المحادثات الأربع المختلفة التي تحدث في وقت واحد في قناة دردشة صاخبة، وتمنيت فقط أن تكون هناك طريقة لإضفاء بعض النظام على الفوضى؟

هذا بالضبط ما يمكن للمواضيع المساعدة فيه.

الأمر أشبه بإقامة حفلات دردشة مصغرة داخل حفلة الدردشة الرئيسية! يمكنك القفز إلى مواضيع مختلفة مثل حديقة الترامبولين، والقفز من موضوع إلى آخر. ويه!

تجلب لك المواضيع:

• التنظيم - قم بإجراء محادثات منفصلة حول موضوع مخصص، مع الحفاظ على تركيز المناقشة واحتوائها.
• السياق - احصل على آخر المستجدات على الفور، دون الحاجة إلى تجميع جميع الرسائل ذات الصلة معًا في التدفق الرئيسي.
• التنظيف - قم بتنظيف قناتك على طريقة ماري كوندو؛ هذا يثير البهجة.

كيف تحصل عليها؟

يمكن لمسؤولي الموقع تمكين المواضيع إما عند إنشاء القناة:

image1132×1352 96.3 KB

أو للقنوات الحالية عبر إعدادات القناة:

image655×668 42.8 KB

اروِ لنا قصة أفكارك

هناك المزيد من الأفكار قيد الإعداد، ولكن هذه هي الأساسيات في الوقت الحالي! تشمل بعض الأفكار:

• اكتشاف المواضيع المحسن عبر القنوات
• نقل الرسائل بين القنوات والمواضيع
• تكامل أوثق مع مواضيع المنتدى
• بث الرسائل إلى القناة
• وأكثر من ذلك بكثير

هل أعجبك؟ نود أن نسمع ذلك!

هل لديك أسئلة ، أفكار ، أو ملاحظات ؟ اتركها أدناه.

هذا ربما يكون أعظم وصف للدردشة المتسلسلة قرأته على الإطلاق. أحسنت صنعًا يا @chapoi.

شكرًا لك وللفريق على تطبيق هذا. سنقوم بتجربته في مجتمعنا هذا الأسبوع وسنشارك ملاحظاتنا.

فكرة: القدرة على رفض سلاسل الرسائل الجديدة دفعة واحدة

عند تمكين سلاسل الرسائل على قناة الدردشة الرئيسية لدينا، ارتفعنا فورًا إلى 99+ سلاسل رسائل مفتوحة، واكتشفت أنه لا يمكنك رفضها إلا بقراءتها. سيكون زر رفض جماعي مثل الذي لدينا للإشعارات لطيفًا.

فكرة أخرى: جعل المحادثات تختفي بعد فترة زمنية محددة (يوم واحد، 3 أيام، أسبوع واحد) بعد آخر رد أو خيار مخصص لتجنب الفوضى:

لماذا؟ يمكن أن يؤدي هذا بسهولة إلى فوضى في المحادثات داخل قناة الدردشة. لذا، فإن إزالتها تلقائيًا بعد آخر رد وفترة زمنية ستساعد في تنظيف الدردشة.

بجدية، ما هذه الفوضى؟

IMG_1995521×1702 107 KB

أيضًا، هذه الميزة الجديدة تذكرني بميزة مطبقة في Discord:

IMG_1994630×420 54.5 KB

ملاحظات قيمة.

أعتقد أن الأمور ستتحسن عندما يفهم الناس مفهوم المواضيع، بدلاً مما تم إنشاؤه الآن، وهو أن جميع الردود تتحول إلى مواضيع دون أن يفكر الناس في المواضيع في وقت إنشائها. لذلك في تلك الحالات، ستكون الردود فوضوية. أنا فضولي لمعرفة ما ستفكر فيه في غضون أسبوع، عندما يستخدم الناس المواضيع بوعي، إذا كانت تجربة الفوضى لا تزال كما هي.

أخبرنا؟

يبدو أن المواضيع تجعل من الصعب إحياء المناقشات القديمة أو الإشارة إليها في كثير من الحالات.
بالإضافة إلى ذلك، فإنها تجعل استخدام دردشة Discourse أكثر صعوبة على الأجهزة المحمولة.

فكرة: الاحتفاظ بالردود الحالية كـ ردود، ونقل الردود الجديدة فقط إلى سلاسل محادثات.

قد يساعد هذا في تحويل بعض الردود الحالية إلى سلاسل محادثات فوضوية عند تمكينها، مع الاستمرار في توفير فوائد سلاسل المحادثات للمستقبل.

نحن نسمعك، كان هذا سهوًا من جانبي. أعتقد ربما عندما تقوم بتمكين المواضيع لقناة ما، نحتاج فقط إلى العودة تلقائيًا ووضع علامة مقروءة على المواضيع القديمة.

لدينا بالفعل اختصار Shift+Escape لوضع علامة مقروءة على جميع القنوات - ربما يمكننا أيضًا القيام باختصار مماثل في قائمة المواضيع لوضع علامة مقروءة على جميع المواضيع.

عذرًا ولكن هذا غير ممكن، كانت الردود تنشئ مواضيع في الخلفية لعدة أشهر الآن كجزء من هذا الانتقال ولتسهيل التبديل بين تمكين المواضيع / تعطيل المواضيع في قناة ما. ومع ذلك، عندما نقوم بإصلاح مشكلة المواضيع القديمة غير المقروءة عند تشغيلها لقناة ما، فلن تكون هذه مشكلة.

هذه فكرة جيدة وقد ناقشنا شيئًا كهذا بالفعل؛ أتفق على أنه بشكل عام ليس من المفيد جدًا رؤية المواضيع من أشهر مضت. ضع في اعتبارك أن هذا هو الإصدار الأول وسنقوم بالعديد من التحسينات على مدار الأشهر القادمة.

أيضًا سيتم تحسين قائمة المواضيع قريبًا جدًا لتشمل المزيد من التفاصيل.

مثير للاهتمام، يمكن أن يقترن بشكل جيد مع دعم Matrix في مستقبل الدردشة.

هاه، لم أكن أعرف ذلك!

في هذا الصدد، هل يمكن الوصول إلى اختصار لوحة المفاتيح هذا من خلال أي واجهات مستخدم للهاتف المحمول؟

لقد قمت للتو بدمج إصلاح لهذا. عندما تقوم بتمكين سلاسل المحادثة لقناة، نقوم بوضع وظيفة في قائمة الانتظار لوضع علامة على جميع سلاسل المحادثة الموجودة في الخلفية كمقروءة:

بمجرد نشر هذا الإصلاح في موقعك، إذا كنت قد قمت بالفعل بتمكين سلاسل المحادثة لقناة، فما عليك سوى تعطيلها وتمكينها مرة أخرى وسيتم إصلاح المشكلة.

تخيل أن شخصًا ما يرسل رسالة. تجذب هذه الرسالة تعليقات، والتي يتم تخزينها في سلسلة. الآن، ماذا لو أردت الرد تحديدًا على أحد التعليقات في سلسلة؟ لن يكون ردي منطقيًا كثيرًا إذا لم ير الناس أنني أردد تحديدًا على هذا التعليق. هل فكرت في هذه السيناريوهات؟ هل هناك أي خطط لتقديم ردود داخل السلاسل (ليس بمعنى أنها تمتد إلى سلاسل جديدة، ولكن فقط يكون هناك مؤشر مرئي على أن هذا رد على رسالة سابقة)؟

لقد أخذنا ذلك في الاعتبار ولكننا قررنا التركيز على البساطة أولاً من خلال عدم حمل كلا المفهومين في وقت واحد.
من خلال ما لاحظناه حتى الآن، بينما توجد حالات قد يكون فيها ذلك مفيدًا، إلا أنها نادرة إلى حد ما ويكتشف الناس أن الإشارة باستخدام @ لإزالة الغموض تعمل بشكل جيد في هذه المواقف.

فكرة أخرى طُرحت عدة مرات هي دعم الرد بالاقتباس داخل الدردشة. لقد اخترنا عدم القيام بذلك حتى الآن لأسباب مماثلة، ولكنه شيء أتمنى أحيانًا وجوده (وأنا أستخدم > للتحايل على ذلك، ولكن تجربتي هي أن قلة من الناس يهتمون، لذلك أعتقد أن توفير إمكانية أكبر للرد بالاقتباس سيكون ضروريًا إذا كان سلوكًا نرغب في تشجيعه).

هذه فرصة رائعة لإصلاح ما كان مشكلة هائلة لمجموعات الدردشة في كل منصة كنت عليها حتى الآن. بغض النظر عما إذا كان خيط محادثة معين يحتوي على معلومات مفيدة أم لا، فإن تعميم المشكلة سيكون: كيف تمنع المجموعات الفرعية من الأشخاص داخل مجموعة أكبر من إغراق الآخرين بتعليقات لا يهتم بها إلا تلك المجموعة الفرعية (بافتراض السيناريو الشائع للمواضيع العرضية أو الثرثرة التي لا تستحق قناة خاصة بها). تتمثل إحدى الطرق الأولى للقيام بذلك في إلزام كل تعليق في الدردشة بتحديد ما إذا كان تعليقًا عامًا أو ردًا على تعليق آخر، وهو ما تفعله Reddit (لا يمكنك عدم تحديد ما ترد عليه). ولكن في مجموعة كبيرة، تصبح Reddit بسرعة محادثة متشابكة وغير قابلة للمتابعة، لذا فإن الحل الوسط هو السماح بمستوى واحد فقط من الترابط مع طريقة “الرد على” البسيطة كما في WhatsApp. وجود كومة من الخيوط يجعل الدردشة صعبة المتابعة والقراءة، لذا بدلاً من إخفاء المحادثة داخل كل خيط، يمكن أن يؤدي مزيج “الخيوط” وديناميكية “الرد على” إلى “تجميع” بسيط: يمكن تجميع التعليقات داخل الدردشة بناءً على ما ترد عليه (دون قصف جميع المستخدمين بإشعاراتهم إذا لم يكونوا عامين). على سبيل المثال:

أ - “تعليق 1”
ب - “تعليق 2”
ج - “يرد على التعليق 1”
أ - “يرد على التعليق 2”
ب - “يرد على التعليق 1”

سيتم عرض هذا في الدردشة على النحو التالي:

أ - “تعليق 1”
ج - “يرد على التعليق 1” (يتم إخطار أ بالرد)
ب - “يرد على التعليق 1” (يتم إخطار أ بالرد)
ب - “تعليق 2”
أ - “يرد على التعليق 2” (يتم إخطار ب بالرد)

يمكن أن يكون هناك تلميح مرئي للتعليقات التي تتوافق مع مجموعة (على الرغم من عدم استخدام تمييز مرئي للمجموعات الفرعية داخل نفس المجموعة)، مما يسمح للمستخدم بتخطي تلك المجموعات العرضية التي لا يهتم بها بسرعة، وبمجرد وجوده في مكان ما في الدردشة، لن يزعجه مرة أخرى المجموعات التي تركها وراءه أو تلك التي قد تكون أدناه (لا بصريًا ولا بالإشعارات).

بعض الملاحظات.

أنا أستمتع بتجربة المواضيع. التصميم والتنفيذ واضحان ونظيفان للغاية.

شيء واحد لست متأكدًا منه هو عندما يرد شخص ما على أحد مواضيعي، أو على الأقل، موضوع شاركت فيه. أشعر وكأنني أفوت الردود ما لم أعد أبحث فيها بنشاط.

أرى أنه عندما أبدأ محادثة، يتم تعيين “التتبع” افتراضيًا في الموضوع، ومع ذلك لم أر قط عدد الردود الجديدة في الشريط الجانبي عندما يرد شخص ما. هل هذا هو المكان الذي يجب أن أتوقع أن أجده فيه؟ أم يجب أن أرى العدد في مكان آخر لم ألاحظه؟

Screenshot 2023-07-11 at 12.05.13854×404 35.7 KB

آها، لقد لاحظته للتو في أعلى اليمين فوق أيقونة الموضوع.

Screenshot 2023-07-11 at 12.08.19296×164 1.55 KB

ربما سيكون من المفيد أيضًا تضمين مؤشر العدد هذا في الشريط الجانبي لأنه المكان الذي أذهب إليه لمعرفة ما إذا كان هناك شيء جديد، سواء كان منشورًا جديدًا والآن إذا كان هناك رد عبر/في موضوع.

تحرير: أستخدم الدردشة في وضع ملء الشاشة في الغالب وليس في الوضع المصغر. ربما يكون “التباعد” بين عدد الموضوعات والشريط الجانبي مرتبطًا بالانفصال المعرفي الذي أشعر به بين الاثنين.

مؤشر ما في الشريط الجانبي قادم قريبًا لن يكون عددًا، ولكنك ستعرف أن هناك نشاطًا يحدث في هذه القناة، حتى لو كان ذلك في سلسلة محادثات.
يرجى الاستمرار في إرسال الملاحظات، فنحن نقوم ببناء هذه الميزة بنشاط ونقرأ كل ذلك.

في منتدانا، يُستخدم الدردشة في الغالب للمحادثات غير الرسمية مع النكات العرضية. وهذا هو في الواقع حالة الاستخدام التي كنت أشير إليها، بينما تعمل الإشارة (@) ، إلا أنها في غير محلها إلى حد ما إذا حاولت المزاح

يمكن للمرء أن يجادل بأن إجراء محادثات غير رسمية هو تجربة جيدة لترابط المجتمع، ولن يكون من المفاجئ أن يكون لدى العملاء من الشركات (الذين أفترض أنهم المصدر الرئيسي لملاحظاتك) حاجة أقل إلى إجراء محادثات غير رسمية في حالات استخدامهم، لكنني أتفهم أنني قد أكون مخطئًا.

أيضًا، يحب مستخدمونا المواضيع (threads)

نحن نستخدم الدردشة داخليًا، وهي المكان الأكثر مرحًا وودًا حولنا.

أرى أن معظمكم يحبون إنشاء سلاسل محادثات في الدردشة. هل يمكنني أن أقترح عليكم على الأقل النظر في طريقة التجميع هذه التي ذكرتها للتعرف تلقائيًا على ما يجب أن يكون بوضوح سلسلة محادثات في الدردشة إذا لم يتم تعريفه على هذا النحو في البداية؟ صححوني إذا لم تكن هذه تجربتكم، لكني أرى الكثير من التعليقات “يجب أن تكون هذه سلسلة محادثات” لمجرد أنه من المستحيل تقريبًا إدراك متى ستحتاج محادثة عشوائية إلى سلسلة محادثات خاصة بها أم لا. أعتقد أن التجميع البسيط سيهتم دائمًا بذلك دون الحاجة إلى القلق بشأنه.

تقرير خطأ: المواضيع الجديدة وربما الردود على المواضيع غير مرئية في الدردشات الحالية إلا إذا تم تحديثها بالقوة. يمكن أن يؤدي ذلك (وهو يحدث بالفعل) إلى مشاكل مع المستخدمين.