Risoluzione problemi discrepanze punteggio Cheers

Ciao,

Sto cercando di capire come viene calcolato il valore ‘Cheers’ per un membro di una community. Abbiamo un profilo che ha:

  • 341 ‘mi piace’ dati
  • 711 ‘mi piace’ ricevuti
  • 55 argomenti creati
  • 296 post creati
  • 80 soluzioni fornite

Con tutte queste statistiche, il valore Cheers di questo membro è 4.

Sto lavorando alla creazione di un sistema di punteggio nella mia community e ho bisogno di aiuto per capire il punteggio Cheers. Grazie!

È un po’ difficile dire perché il valore dei “cheers” per l’utente che hai menzionato non rifletta i suoi contributi senza sapere come è configurato il tuo plugin.

Alcune impostazioni potrebbero spiegare il comportamento:

  1. Impostazione delle categorie valutabili – Questa è vuota per impostazione predefinita, consentendo all’attività in tutte le categorie di contribuire ai “cheers”. Se è impostata, contano solo le azioni in quelle categorie. Quindi, anche se l’utente ha contribuito in modo significativo a livello di sito, i suoi “cheers” potrebbero essere bassi se la sua attività non rientrava nelle categorie configurate.

  2. Impostazioni del valore del punteggio – Se un tipo di punteggio (ad esempio, “mi piace” dati, “mi piace” ricevuti, post creati) è impostato su 0, non contribuirà al totale dei “cheers”.

  3. Filtro del periodo della classifica – Quando si visualizza una classifica specifica, vengono mostrati solo i “cheers” guadagnati all’interno del periodo selezionato. Se i contributi dell’utente ricadono al di fuori di tale intervallo, non verranno visualizzati. È possibile che la classifica in questione utilizzi un intervallo di tempo più ristretto.

Grazie per la risposta @selase

Tutte e tre le impostazioni sono configurate correttamente. Penso che sia la configurazione del plugin, forse, che necessita di qualche lavoro.

Hai appena abilitato il plugin?

Per impostazione predefinita, calcolerà solo dagli ultimi 10 giorni una volta abilitato. Se desideri calcolare i Cheers da prima, devi attivare un ricalcolo manuale tramite il pulsante Ricalcola punteggi in /admin/plugins/discourse-gamification/leaderboards.

Grazie @Falco Il pulsante “Ricalcola trigger” sembra aver risolto il problema. Ho notato una leggera differenza nei valori del punteggio tra la visualizzazione della classifica per un membro e la ripartizione mostrata nel report Data Explorer. Con quale frequenza viene aggiornata la classifica ogni giorno?

Vengono aggiornati ogni ora.