Tratando de entender las ranuras de "staff" y la moderación en planes alojados

Gracias Sam, ¡y no te preocupes por la demora! ¡Espero que todos estén disfrutando de su tiempo de colocalización!

Estoy totalmente de acuerdo en que a veces puede haber demasiados jefes, así que no discuto eso. Creo que lo que califica a alguien como “jefe” y el formato de la comunidad pueden ser factores importantes en cuándo se llega a eso. Parte de eso podría deberse a que mentalmente empujo a Discourse más allá de lo que está “destinado” a ser, e incluso más allá de lo que es posible.

Cuando pienso en mi ejemplo de un único Discourse para todas las asociaciones de padres y maestros (PTA) de una ciudad, pienso en un espacio de espacios.

  • Hay áreas de discusión para que todos participen y
    • compartan sus ideas - “¿Alguien ha hecho X antes en su escuela?”
    • se apoyen mutuamente - “Tenemos problemas para involucrar a los padres, ¿qué podemos hacer?”
    • colaboren - “Tenemos al orador X viniendo, ¿alguien más querría reservarlo mientras está en la ciudad?”
    • almacenen documentación/materiales de referencia compartidos
    • con el beneficio adicional de la estabilidad de la plataforma para padres con varios hijos y a medida que los niños crecen, ya que van de una escuela a otra, la plataforma no cambia, sí lo hacen los grupos en los que está un padre.
  • Hay espacios para que cada PTA tenga sus propias cosas para que puedan
    • crear un almacén de conocimientos en lugar de mantener lo que han hecho en el pasado en las cabezas de los miembros, como qué activos tienen o pueden acceder, planificación de eventos anteriores
    • discutir/seguir proyectos en curso (sin aislarlos en un hilo de correo electrónico)
    • almacenar materiales de referencia, documentos (o enlaces a ellos) y activos (por ejemplo, logotipos)
  • Pero este espacio debe ser “seguro” con cierto control de acceso
    • Espacio privado que limita el acceso a padres/maestros/estudiantes a través de invitaciones o códigos QR
    • Grupos para limitar el acceso a cierto contenido según la escuela o el rol (por ejemplo, miembros de la junta directiva vs. voluntario)

Si bien tiene sentido que la organización de PTA de la ciudad tenga el control de “Administrador”:

  • administrar la implementación real del software (configuración del sitio, suplantación)
  • acceder o administrar la información personal identificable (PII) de un usuario (algunas excepciones)
  • ver paneles y registros
  • acceder completamente a todas las categorías
  • administrar categorías (creación/eliminación)
  • administrar la propiedad de las publicaciones

Gran parte de lo que cae en el ámbito de “Moderador” pero no en el de “Moderador de Categoría” es donde veo margen de flexibilidad. Las funciones de administración de usuarios, en particular.

  • aprobar nuevos usuarios (¿dependiendo de los puntos de entrada de membresía?)
  • administrar la membresía de grupos (para sus grupos/categorías)
  • ver correos electrónicos de usuarios (para sus grupos/categorías)
  • bloquear publicaciones
  • otorgar insignias (?)

En una comunidad como una PTA, los grupos (y el acceso a las categorías) para muchos usuarios cambiarían de un año a otro, al comienzo del año escolar y cada vez que se unieran nuevos padres. Eso parece algo que sería mejor que lo hiciera alguien de la junta de la PTA de una escuela que realmente conoce a las personas que se unen, en lugar de ser controlado por alguien de la organización más grande.

Creo que tal vez parte de mi confusión es la terminología. Veo referencias a “propietarios de grupos” y “membresía de grupos”, pero la única mención de “grupo” en la Tabla de referencia de permisos de nivel de confianza es sobre “grupos de etiquetas” (¿no es lo mismo?) y el rol de propietario de grupo no se menciona en la página de Estados, roles y permisos de usuario, tampoco.

¿Es esta la pieza que falta y que aborda la mayoría de mis problemas?

3 Me gusta