Al elegir un plan de alojamiento de Discourse, es posible que notes que cada plan tiene un límite de personal (Staff) diferente:
- Starter: 2
- Pro: 5 (también el plan Basic heredado)
- Business: 15
- Enterprise: ilimitado
Este tema ayudará a aclarar qué se considera un miembro del personal en relación con tu comunidad.
¿Qué se considera un usuario de Personal (Staff)?
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Un usuario de personal es cualquier usuario que sea administrador, moderador, o ambos. La lista de los miembros del personal actuales se puede ver en
/abouto listarse en/admin/users/list/staff. -
En los sitios alojados, hay algunas cuentas de personal especiales que no cuentan contra tus límites. Estas incluyen: system, discobot, bots asociados con herramientas de IA y cualquier cuenta de personal de Discourse.
¿Cómo agrego/elimino Personal (Staff)?
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La cuenta con la que te registras al crear tu prueba será tu primer usuario de personal, ya que es una cuenta de administrador. Después de eso, el estado de administrador y moderador debe otorgarse o revocarse manualmente visitando la página de administración de un usuario. Esto se puede hacer visitando la sección Usuarios de tu panel de administración y seleccionando un usuario de la lista. Una vez en la página de administración del usuario, desplázate hasta la sección “Permisos” y ajusta la siguiente configuración a tu gusto:
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Para obtener más detalles, consulta: Conceder privilegios de administrador o moderador a un usuario
¿Qué pueden hacer los usuarios de Personal (Staff)?
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Administradores
- Acceder a todo el contenido del sitio
- Hacerse pasar por no administradores (impersonar)
- Cambiar la configuración del sitio
- Crear grupos
- Modificar las personalizaciones del sitio
- Crear, eliminar y modificar categorías
- Ignorar los permisos de categoría para ver categorías privadas
- Realizar todas las acciones que los moderadores pueden realizar
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Moderadores
- Obtienen un icono de escudo junto a su nombre en las publicaciones
- Inmunidad a los límites de tasa (rate limits)
- Pueden procesar banderas y publicaciones retenidas en la cola de moderación
- Pueden eliminar temas y publicaciones, dividir temas, fusionar temas, ocultar temas, etc.
- Pueden ver la información del usuario (incluyendo la dirección de correo electrónico cuando la configuración del sitio
moderators view emailsestá habilitada) - Pueden suspender, silenciar, anonimizar y eliminar usuarios
- Pueden ajustar el nivel de confianza de un usuario
¿Hay otras formas de facilitar la moderación fuera de los usuarios de personal?
¡Sí! Me alegra que lo preguntes 
Nivel de Confianza 4 (TL4) - otorgar manualmente a un usuario este nivel de confianza les dará los siguientes privilegios sin contar contra tus límites de Personal (Staff):
- Editar todas las publicaciones
- Fijar/desfijar temas
- Cerrar temas
- Archivar temas
- Hacer que los temas no aparezcan en la lista
- Dividir y fusionar temas
- Restablecer la fecha de último mensaje del tema
- Hacer cualquier publicación una wiki
- Reconstruir el HTML de la publicación
- Responder a temas cerrados
- Límite de “me gusta” diario aumentado en 3×
- Cualquier bandera TL4 lanzada en cualquier publicación tiene efecto inmediato y oculta la publicación objetivo
Moderación por Grupo de Categoría - Puedes asignar uno o más grupos de usuarios para gestionar la cola de revisión de una categoría específica. También se les otorgan los siguientes poderes de moderación:
- Obtienen un icono de escudo junto a su nombre en las publicaciones bajo su categoría
- Marcar temas como resueltos
- Editar publicaciones
- Cerrar temas
- Archivar temas
- Mover publicaciones de un tema
- Editar descripciones de categorías
- Fijar/desfijar temas
- Agregar avisos del personal
Los moderadores de categoría no cuentan contra tus límites de personal. Consulta Category Group Review/Moderation para obtener más información.