У меня есть пользователь, который пытается изменить адрес электронной почты в своём аккаунте, но он так и не получает письмо с подтверждением. У меня нет проблем с отправкой обычных писем, и я регулярно вижу новых пользователей, регистрирующихся на сайте, так что почтовая система в целом работает, но в этом конкретном случае — нет.
Если я попробую добавить новый адрес электронной почты, я увижу этот экран:
И я могу увидеть ожидающее подтверждение письмо в своём профиле:
Однако в логах отправки писем нет записи об этом письме, и в логах Discourse тоже ничего не записано. Я также проверил почтового провайдера, и там тоже нет следов отправки. Если я повторю попытку добавления того же адреса, появятся несколько записей, но письма так и не будут отправлены.
Если я сделаю то же самое на этом форуме (мета-форуме), всё работает как положено, и я получаю письмо.
Похоже, что в моей установке что-то настроено неправильно. Есть какие-то идеи, почему это может происходить?