Hola, como administrador, no podemos cambiar el correo electrónico principal. Avanza a la siguiente página, pero no hay ninguna opción para actualizarlo; solo aparece una pantalla en blanco.
Nos gustaría solicitar su ayuda. Gracias de antemano.
Creo que puedes cambiarlo haciendo clic en su perfil y luego en preferencias.
Hago clic en la opción de preferencias y, al seleccionar cambiar la dirección de correo electrónico, me muestra la imagen de la derecha con una página en blanco; no estoy seguro de dónde actualizarla.
¿Estás recibiendo el correo de confirmación? Hay un enlace en él que debes hacer clic para verificar que deseas realizar el cambio. Probablemente por eso se muestra no confirmado * reenviar correo de confirmación.
Solo pensando… ¿Estás intentando cambiar tu correo electrónico principal de administrador?
Sí, estamos intentando actualizar el correo electrónico principal del administrador, ya que el actual presenta problemas. Sin embargo, no tenemos ninguna opción para ingresar la nueva dirección de correo electrónico.
¿Lo has probado en modo seguro? Parece que tu tema o las personalizaciones de CSS podrían estar interfiriendo con la interfaz.
¿Cómo cambio al modo seguro para probarlo? Gracias.
Parece que era una opción de configuración del navegador.
Una pregunta adicional: ¿hay alguna manera de omitir la parte que aparece a continuación para configurar un nuevo correo electrónico principal, ya que ya no tenemos acceso al correo electrónico principal anterior debido a un problema con la bandeja de entrada?
Gracias de antemano.
Si el usuario era administrador, deberás revocar sus privilegios de administrador para que no sea necesario que apruebe el cambio de dirección.
¿Es quitando la insignia?
No creo que puedas revocar tus propios derechos de administrador. Tendrías que pedirle a otro administrador que lo haga. Por eso no ves un botón de revocación para ti mismo.
Asegúrate de tener otro administrador para que pueda concederte los derechos de administrador una vez que realicen ese cambio.
En mi caso, cambié mi correo electrónico principal el año pasado y todo salió sin problemas. Pero si cierro sesión, tengo que volver a iniciarla con la dirección de correo electrónico que usé al configurar el foro… aunque ya no iba a usar esa dirección. La nueva dirección funcionó durante un par de meses, pero de repente noté que no recibía nada en la nueva dirección. Al revisar, descubrí que mi dirección principal se había restablecido a la original.
La volví a cambiar a la nueva dirección y el software envió un correo de verificación que nunca recibí, incluso después de reenviarlo varias veces. Como todavía tengo acceso a la dirección original, simplemente lo dejé estar. ![]()