Не удалось загрузить PDF

[ashishprajapati]

Привет, команда,

Я использую локальное хранилище сервера для сохранения файлов. Я загрузил PDF-файл, и он успешно загрузился на сервер, а также присутствует на сервере (я проверил это вручную, выполнив вход по SSH).

Это скриншот ошибки, возникающей при попытке загрузить PDF-файл.

Вот лог события загрузки

[discourse_cloud] Started GET "/uploads/short-url/ev4yCeBAtz19YgsTSEkhLMkKrFK.pdf" for 122.168.93.128 at 2019-12-24 09:16:40 +0000
[discourse_cloud] Processing by UploadsController#show_short as PDF
[discourse_cloud]   Parameters: {"base62"=>"ev4yCeBAtz19YgsTSEkhLMkKrFK", "extension"=>"pdf"}
[discourse_cloud] Sent file /home/deploy/discourse_cloud/releases/20191220210316/public/uploads/discourse_cloud/original/1X/65a1a66f4bddc09fbdab830a8c74c7fbe05cca98.pdf (0.2ms)
[discourse_cloud] Completed 200 OK in 11ms (ActiveRecord: 0.0ms)
[discourse_cloud] Started GET "/home/deploy/discourse_cloud/releases/20191220210316/public/uploads/discourse_cloud/original/1X/65a1a66f4bddc09fbdab830a8c74c7fbe05cca98.pdf" for 122.168.93.128 at 2019-12-24 09:16:40 +0000
[discourse_cloud] ActionController::RoutingError (No route matches [GET] "/home/deploy/discourse_cloud/releases/20191220210316/public/uploads/discourse_cloud/original/1X/65a1a66f4bddc09fbdab830a8c74c7fbe05cca98.pdf")
/home/deploy/discourse_cloud/shared/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_dispatch/middleware/debug_exceptions.rb:65:in `call'
[discourse_cloud]   Rendering exceptions/not_found.html.erb within layouts/no_ember
[discourse_cloud]   Rendered exceptions/not_found.html.erb within layouts/no_ember (0.6ms)
[discourse_cloud]   Rendered layouts/_head.html.erb (1.0ms)
[discourse_cloud]   Rendered common/_discourse_stylesheet.html.erb (0.6ms)
[discourse_cloud]   Rendered application/_header.html.erb (0.1ms)
[discourse_cloud]   Rendering html template
[discourse_cloud]   Rendered html template (0.0ms)

В чём может быть ошибка? :-/

[pfaffman (Jay Pfaffman)]

Если вы не загрузили файл через Discourse, вам нужно изменить конфигурацию nginx внутри контейнера. По умолчанию он не настроен на обслуживание произвольных файлов из произвольных каталогов.

[Stephen]

Скриншот, похоже, был загружен через Discourse, но путь в URL выглядит как сокращённая, «причесанная» ссылка, а не настоящая?

[tobiaseigen]

Можете попробовать загрузить этот PDF на try.discourse.org и посмотреть, сработает ли там? Возможно, проблема именно в этом файле?

Я так понимаю, загрузка других типов файлов работает?

[ashishprajapati]

@tobiaseigen

Можете попробовать загрузить этот PDF на try.discourse.org и посмотреть, сработает ли это там? Возможно, проблема именно в этом файле?

Что ж, я не могу загрузить файл без ошибок, но теперь он не позволяет мне его скачать.

[ashishprajapati]

@pfaffman

Если вы не загружали файл через Discourse, вам нужно изменить конфигурацию nginx внутри контейнера. Он не настроен на обслуживание произвольных файлов из произвольных директорий.

Я загрузил файл через поле сообщения в Discourse, и загрузка прошла успешно, но я не могу его скачать.

[ashishprajapati]

@Stephen

Скриншот, похоже, был загружен через Discourse, но путь в URL выглядит как сокращённая ссылка, а не оригинальная?

Да, @Stephen, я могу без проблем загрузить файл через свой Discourse, но скачивание не работает.

Пожалуйста, посмотрите на этот скриншот: там есть кнопка скачать. Когда я пытаюсь на неё нажать, загрузка не начинается.

Вот ошибка, которая возникает при попытке скачать изображение через кнопку «Скачать» (вероятно, кнопка использует ruby-функцию send_data).

Мне просто нужно понять, связана ли проблема с NGINX или с правами доступа к каким-либо директориям.

Спасибо

[Pad_Pors]

Столкнулся с той же проблемой. PDF-файл загружается, но при попытке скачать его появляется страница «Страница не найдена»!

Я протестировал загрузку и скачивание PDF на Meta — всё работает без проблем.

Обновление: Я попробовал внести некоторые изменения и, кажется, это больше похоже на Contribute > Bug, связанный с другими языками, а не с английским.

Мне пришлось пересоздать PDF-файл с английским именем (раньше в имени файла использовались персидские символы). После этого файл можно было загрузить и скачать без каких-либо проблем.

Кроме того, PDF-файл с персидским именем успешно загружался и скачивался на Meta. Похоже, проблема связана с параметром кодировки в панели администратора.

[ashishprajapati]

@ashishprajapati

Это ошибка, которая возникла, когда я попытался загрузить изображение, используя кнопку загрузки. (Кнопка загрузки, вероятно, использует функцию Ruby send_data)

Я просто хочу понять, связано ли это с ошибкой в NGINX или с правами доступа к каким-либо другим директориям.

Привет, команда,

Извините, что так поздно отвечаю, но я решил свою проблему, внес изменения в файл nginx.conf. Это было очень простое исправление, и оно касалось файла nginx.conf (а я пытался исправить основной код ).

Я удалил эту строку из своего файла nginx.conf:

 proxy_set_header X-Sendfile-Type X-Accel-Redirect;

Это исправление позволило загрузке работать

Теперь я постараюсь быть более активным

Спасибо,
Ашиш П.