Impossibile accedere - Forse perché creato account e invitato separatamente?

Non riesco ad accedere. Ricevo un messaggio di errore sconosciuto utilizzando la password corretta (diversa dall’errore di password errata che ricevo altrimenti). La mia email è stata invitata da qualcuno oltre che creata da me, quindi forse le doppie richieste la stanno bloccando? Quando provo ad accettare l’invito ricevo l’errore che l’email è già in uso (poiché ho creato un account direttamente). Ma dato che non riesco ad accedere a quell’account anche dopo aver reimpostato la password, sono a un punto morto. Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato!

Ciao e benvenuto @Chauncey_St_John :slightly_smiling_face:

Sei un utente normale di quel forum o un membro dello staff (amministratore/moderatore)?

1 Mi Piace

Mi sono unito come utente normale ma sono stato aggiunto come amministratore

Potresti provare il link di accesso dell’amministratore e vedere se ti fa entrare?

[YourSite]/u/admin-login

1 Mi Piace

Ricevo questo messaggio: Spiacente, il link di accesso all’email è troppo vecchio. Seleziona il pulsante Accedi e usa “Ho dimenticato la password” per ottenere un nuovo link. E reimpostare la password non aiuta.

Non sono riuscito a bloccare un utente di prova in modo simile, ma finora non ho avuto successo. Inviti, accessi e promozioni ad amministratore sembrano funzionare, indipendentemente da come li combini.

Se hai un account esistente, penso che il link di invito sia superfluo e possa quindi essere ignorato in sicurezza. Hai provato le basi, come cancellare la cache del browser o utilizzare un dispositivo diverso per accedere?

Hai contattato un altro amministratore per vedere se può aiutarti usando i suoi poteri di amministratore? (cancellazione di sessioni, revoca dei privilegi di amministratore, ecc., ecc.)

1 Mi Piace

Ciò potrebbe significare che l’orologio sul set è sbagliato. Altri utenti possono utilizzare i link di accesso?