Я не могу войти в систему. При вводе правильного пароля появляется сообщение об неизвестной ошибке (это отличается от ошибки, которую я получаю при вводе неправильного пароля). На мою электронную почту было отправлено приглашение кем-то, и я также сам создал аккаунт, возможно, из-за двойных запросов система его заблокировала? Когда я пытаюсь принять приглашение, появляется ошибка, что email уже используется (так как я создал аккаунт напрямую). Но поскольку я не могу войти в этот аккаунт даже после сброса пароля, я зашел в тупик. Любая помощь будет очень кстати!
Привет и добро пожаловать, @Chauncey_St_John ![]()
Вы обычный пользователь этого форума или сотрудник (администратор/модератор)?
Я зарегистрировался как обычный пользователь, но получил права администратора
Попробуйте использовать ссылку для входа администратора и посмотрите, пустит ли она вас?
[ВашСайт]/u/admin-login
Я получаю следующее сообщение: «Извините, ссылка для входа по электронной почте устарела. Нажмите кнопку «Войти» и выберите «Я забыл пароль», чтобы получить новую ссылку». Сброс пароля не помогает.
Я пытался заблокировать тестового пользователя похожим образом, но пока безрезультатно. Приглашения, входы в систему и назначение администратором — всё работает, независимо от того, как я их комбинирую.
Если у вас уже есть аккаунт, то ссылка-приглашение, скорее всего, избыточна и её можно смело игнорировать. Пробовали ли вы базовые действия: очистить кэш браузера или попробовать войти с другого устройства?
Обращались ли вы к другому администратору, чтобы узнать, сможет ли он помочь, используя свои права (очистка сессий, отзыв прав администратора и т. д.)?
Это может означать, что часы на устройстве установлены неправильно. Могут ли другие пользователи использовать ссылки для входа?