Bandiere inaspettate che appaiono... Bandiere false!

In almeno due delle nostre discussioni, stiamo vedendo argomenti contrassegnati erroneamente

https://bw3.akimbo.com/t/saving-replies/26395/3

Il messaggio che ho ricevuto su questo era:

Ciao,

Questo è un messaggio automatico da The Bootstrapper’s Workshop per informarti che il tuo post è stato nascosto.

https://bw3.akimbo.com/t/saving-replies/26395/4

motivo del segnalazione mancante: en_US.flag_reasons.like

Questo post è stato nascosto a causa di segnalazioni della comunità, quindi ti invitiamo a considerare come potresti modificare il tuo post per tenere conto del loro feedback. Puoi modificare il tuo post dopo 5 minuti e verrà automaticamente reso visibile di nuovo.

Tuttavia, se il post viene nascosto dalla comunità una seconda volta, rimarrà nascosto fino a quando non verrà gestito dallo staff.

Dato che questa è una categoria riservata allo staff, è improbabile che sia intenzionale.

E qui se ne sta parlando nella nostra altra installazione

https://pod4.akimbo.com/t/flagged-posts-issue-on-9-17/11844

https://pod4.akimbo.com/t/flagged-content/11847

Una rapida ricerca qui non ha trovato altri che stanno riscontrando questo problema, ma volevo sollevare una (ahem) ‘segnalazione’ solo per sicurezza.

Grazie.

[Si è scoperto che cliccare su CUORE su un post viene interpretato come una SEGNALAZIONE se ciò è utile per la diagnostica]

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Scusa per questo! Lo staff dovrebbe essere in grado di vedere chi è l’utente che ha segnalato. Puoi dirci chi era la persona che ha fatto la segnalazione, oppure chiedere direttamente a loro se hanno segnalato per errore un post?

È super strano @codinghorror

non riguarda una sola persona, ma si verifica su tre istanze diverse.

E non vediamo l’identità di chi ha segnalato, solo il testo in grigio.

Due esempi:

e

C’è un altro posto dove dovrei guardare? Sono amministratore in entrambi i casi e non ho nulla nella mia casella di posta amministrativa.

Sì, il luogo dove il personale deve guardare è example.discourse.org/review – apparirà nel menu hamburger come un numero bianco in un cerchio rosso accanto alla voce di menu Revisione, come mostrato qui:

Tutte le segnalazioni, sia automatiche (come nel controllo spam di Akismet e altri controlli euristici sui nuovi utenti) sia tramite segnalazioni della comunità, verrebbero gestite lì e sarebbe visibile una cronologia completa.

null

e

Quindi, per ricapitolare, riceviamo un’email che indica che sono stati segnalati, vediamo i post in grigio e gli utenti vedono che sono stati segnalati.

Ma nulla da esaminare.

Ciao Seth,

Stiamo visitando il tuo sito in questo momento.

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Scusa il disturbo, ma volevo sapere se hai qualche informazione, qui @dax, dato che vorremmo tornare dai nostri studenti…

Grazie

Finora non ho trovato nulla di insolito nelle impostazioni e i log sono puliti. Ora provo a configurare un sito di test con le tue impostazioni per vedere se riesco a riprodurre il problema.

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@dax Abbiamo visto questo messaggio elencato come causa. Cosa significa per te?

Significa che qualcosa non va. In Discourse non esiste un flag “like”, quindi non esiste una traduzione del genere. Consulta discourse/config/locales/server.en.yml at main · discourse/discourse · GitHub per le traduzioni attese (e le motivazioni dei flag) in Discourse.

Ho notato che ci sono due file JS in una CDN che restituiscono un errore 404. Non sono sicuro che sia correlato, ma questo problema è davvero doloroso per noi, quindi lo condivido insieme a tutti i potenziali indizi che troviamo:

https://sjc3.discourse-cdn.com/business7/theme-javascripts/262100ed7d0e697e531c1e053f695a05067b4951.js?__ws=tpf4.akimbo.com

https://sjc3.discourse-cdn.com/business7/theme-javascripts/5171e28360281058ec58b70143b24c23bd69c94f.js?__ws=tpf4.akimbo.com

Posso riprodurre il problema (il ‘mi piace’ fa scomparire i post) su un altro sito Discourse, quindi dubito fortemente che l’errore JavaScript ne sia la causa.

Fammi un favore, Alex: invia in privato al team inbox il sito su cui stai riscontrando l’errore, così possiamo esaminare più da vicino l’errore JavaScript. L’ultima volta che ho controllato, non avevi un sito ospitato da noi su tpf4.akimbo.com.

Non ne abbiamo uno su tpf4.akimbo.com, è stato spostato su pod4.akimbo.com.

Stiamo riscontrando l’errore su tre dei nostri siti. Preferisci che ti scriva in privato invece di continuare a usare questo thread?

Sì, per favore. È un problema separato, quindi mettilo da qualche parte a parte.

Ok, PM inviato riguardo al problema JS.

I tre siti in cui stiamo riscontrando il problema del falso allarme sono:

https://pod4.akimbo.com
https://bw3.akimbo.com
https://str1.akimbo.com

… non si verifica in altri due dei nostri siti:

https://forwardlink.akimbo.com
https://tms7.akimbo.com

Abbiamo a disposizione opzioni che possano aiutarci a impedire agli studenti di segnalare i post mentre individuiamo la causa del problema?

È possibile disattivare temporaneamente i like?

O esiste una sorta di “modalità sicura”?

Stiamo facendo del nostro meglio per rispondere agli utenti e avvisarli, ma questo problema è molto disruptivo.

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Puoi rimuovere i like dall’impostazione del sito post menu. Una volta risolto, basta reimpostare l’impostazione del sito post menu.

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Perfetto, lo faremo subito.

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Nella tassonomia di Discourse, ‘hidden’ significa sempre ‘flagged’?

Sappiamo che possiamo vedere i flag in /review?status=all.

Esiste un endpoint simile per i post nascosti (che non sono flaggati, se possibile)?

In generale sì, ‘nascosto’ significa che il post è stato segnalato. Tuttavia, a causa di un bug, i post vengono nascosti senza che vengano create segnalazioni. Crediamo di aver individuato il bug; i test sono in corso.

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