Неожиданный переход к настольному виду на мобильном

Печатать в редакторе сообщений форума в Safari на iOS 13.4.1 — это полный хаос.

Смотрите прикреплённые изображения и видео. В этом видео я просто пытаюсь переместить курсор в конец сообщения и вставить изображение. Экран скачет, скрывая нужное место, каждый раз, когда я пытаюсь вернуть его в поле зрения.

Вы можете воспроизвести это здесь, в Meta?

Кажется, это отображение в режиме для рабочего стола, а на мобильном :thinking:

Проверьте, есть ли в гамбургер-меню опция «Мобильный вид»?

Нет, здесь всё работает нормально, по умолчанию, кажется, включается «мобильный вид». Работает отлично даже в режиме для настольных компьютеров. Что должен сделать владелец этого форума, чтобы исправить это?

Это не моя доска! Я создал три темы, потому что владелец сказал, что это не его проблема, и чтобы я отправлял тикеты в Discourse. Что мне нужно ему сказать?

Очень расстраивает, когда все говорят, что это не их проблема. Кажется, что проблема в пользователе, то есть в мне. И я бессиль что-либо исправить.

Похоже, вы используете режим для настольных компьютеров, а не для мобильных устройств. Обычно это определяется по строке user-agent браузера на вашем мобильном устройстве, что должно работать корректно, если вы используете Mobile Safari — браузер по умолчанию в iOS.

@Steamfire, ссылка не отображается у вас?

Ссылка появляется, и это решает проблему.

На discourse.org при входе через Safari на iOS по умолчанию отображается мобильная версия.

→ На forum.miralouaero.com при входе через Safari на iOS по умолчанию отображается десктопная версия.

Как администратор этого форума может исправить это, а также две другие проблемы, которые я публиковал, но они были удалены?

Что ж, все они, кажется, связаны с тем, что вы видите десктопную версию, не так ли? Обычно первое, что стоит попробовать в таких случаях, — это очистить все данные сайта (кэш, куки и т. д.) на вашем устройстве.

Одна из удалённых тем была нерелевантной. В видео был показан сайт checklist.miracheck.com, который, похоже, не является форумом на движке Discourse. Вторая, как предполагает seanblue, — это та же проблема: попытка использовать режим рабочего стола на мобильном устройстве.

Первый шаг — убедиться, что это постоянная проблема на сайте для всех пользователей. Сообщали ли другие пользователи iOS о той же проблеме? Если нет, мы должны предположить, что проблема связана с устройством (вашим телефоном).

Хм, похоже, что переключение на мобильный вид решает проблемы с форумом, о которых я сообщал. Визуально десктопная и мобильная версии практически идентичны, и невозможно понять, в каком именно режиме вы находитесь, если не зайти в меню или не заметить множество ошибок в интерфейсе, который выглядит как мобильный, но на самом деле является «десктопным».

Очистка данных сайта в настройках Safari на iOS для miralou.com показывает, что мобильный вид включён по умолчанию при входе на форум.

Спасибо за помощь. Проблема заключается в том, что десктопная версия выглядит запутанно — как сломанная версия мобильного интерфейса, и пользователи не воспринимают её как «десктопную» версию веб-сайта.

Десктопная версия разработана с высокой адаптивностью, подстраиваясь под экраны различной ширины. Она предназначена для работы как на сверхшироких мониторах с высоким разрешением, так и на старых квадратных мониторах с низким разрешением или на 10-дюймовых планшетах. Десктопная версия продолжает адаптироваться под меньшие экраны, например телефоны, но не все функции работают (как вы заметили), и именно здесь вступает в дело мобильная версия.

В 99+ % случаев пользователи на телефонах получают мобильную версию, и всё работает исправно. С вашим телефоном что-то странное произошло, и вы оказались в десктопной версии.

Представление для настольных компьютеров не должно адаптироваться под размер экрана, при котором оно становится неработоспособным. Оно должно вести себя как стандартное представление для ПК на обычном сайте: пользователь смартфона просто прокручивает страницу, чтобы получить доступ к функциональным возможностям, требующим более широкого экрана. Именно поэтому на мобильных устройствах выбирают режим просмотра для настольных компьютеров.