Печатать в редакторе сообщений форума в Safari на iOS 13.4.1 — это полный хаос.
Смотрите прикреплённые изображения и видео. В этом видео я просто пытаюсь переместить курсор в конец сообщения и вставить изображение. Экран скачет, скрывая нужное место, каждый раз, когда я пытаюсь вернуть его в поле зрения.
Нет, здесь всё работает нормально, по умолчанию, кажется, включается «мобильный вид». Работает отлично даже в режиме для настольных компьютеров. Что должен сделать владелец этого форума, чтобы исправить это?
Это не моя доска! Я создал три темы, потому что владелец сказал, что это не его проблема, и чтобы я отправлял тикеты в Discourse. Что мне нужно ему сказать?
Очень расстраивает, когда все говорят, что это не их проблема. Кажется, что проблема в пользователе, то есть в мне. И я бессиль что-либо исправить.
Похоже, вы используете режим для настольных компьютеров, а не для мобильных устройств. Обычно это определяется по строке user-agent браузера на вашем мобильном устройстве, что должно работать корректно, если вы используете Mobile Safari — браузер по умолчанию в iOS.
Что ж, все они, кажется, связаны с тем, что вы видите десктопную версию, не так ли? Обычно первое, что стоит попробовать в таких случаях, — это очистить все данные сайта (кэш, куки и т. д.) на вашем устройстве.
Одна из удалённых тем была нерелевантной. В видео был показан сайт checklist.miracheck.com, который, похоже, не является форумом на движке Discourse. Вторая, как предполагает seanblue, — это та же проблема: попытка использовать режим рабочего стола на мобильном устройстве.
Первый шаг — убедиться, что это постоянная проблема на сайте для всех пользователей. Сообщали ли другие пользователи iOS о той же проблеме? Если нет, мы должны предположить, что проблема связана с устройством (вашим телефоном).
Хм, похоже, что переключение на мобильный вид решает проблемы с форумом, о которых я сообщал. Визуально десктопная и мобильная версии практически идентичны, и невозможно понять, в каком именно режиме вы находитесь, если не зайти в меню или не заметить множество ошибок в интерфейсе, который выглядит как мобильный, но на самом деле является «десктопным».
Очистка данных сайта в настройках Safari на iOS для miralou.com показывает, что мобильный вид включён по умолчанию при входе на форум.
Спасибо за помощь. Проблема заключается в том, что десктопная версия выглядит запутанно — как сломанная версия мобильного интерфейса, и пользователи не воспринимают её как «десктопную» версию веб-сайта.
Десктопная версия разработана с высокой адаптивностью, подстраиваясь под экраны различной ширины. Она предназначена для работы как на сверхшироких мониторах с высоким разрешением, так и на старых квадратных мониторах с низким разрешением или на 10-дюймовых планшетах. Десктопная версия продолжает адаптироваться под меньшие экраны, например телефоны, но не все функции работают (как вы заметили), и именно здесь вступает в дело мобильная версия.
В 99+ % случаев пользователи на телефонах получают мобильную версию, и всё работает исправно. С вашим телефоном что-то странное произошло, и вы оказались в десктопной версии.
Представление для настольных компьютеров не должно адаптироваться под размер экрана, при котором оно становится неработоспособным. Оно должно вести себя как стандартное представление для ПК на обычном сайте: пользователь смартфона просто прокручивает страницу, чтобы получить доступ к функциональным возможностям, требующим более широкого экрана. Именно поэтому на мобильных устройствах выбирают режим просмотра для настольных компьютеров.