Lorsque je parcours la file d’attente de révision, je tombe fréquemment sur les actions :
3b.
Cela me confond à chaque fois :
Les deux premiers dialogues sont structurés de la même manière (en faveur de l’utilisateur d’abord, punition ensuite), mais seul le premier a la coloration verte/rouge tandis que le second est simplement gris.
Le troisième dialogue rompt complètement avec ce schéma : l’option en faveur de l’utilisateur est en deuxième position, l’option pour la punition est en première position, sauf que « conserver le message » n’entraîne pas de punition, tandis que la troisième option a une « ignorer le drapeau et supprimer le message » contradictoire. C’est aussi le seul dialogue à ne pas proposer les options « supprimer l’utilisateur » et « supprimer et bloquer l’utilisateur », qui sont franchement les options dont j’ai le plus besoin (car ce sont les choses qui passent le filtre anti-spam).
En guise de correction, je suggérerais :
- Conserver l’ordre cohérent dans tous ces dialogues : en faveur de l’utilisateur d’abord, punition ensuite, options « autres » en troisième.
- Utiliser une coloration cohérente (vert pour le soutien, rouge pour la punition, gris pour les autres).
- Rendre les options plus cohérentes (je pense que « réviser le message » du 1 et « masquer le message » du 3 sont le même mécanisme et devraient être appelés de la même manière, et les options susmentionnées de suspension/silence/suppression/suppression et blocage veulent un peu être disponibles ensemble).
- Simplifier le troisième dialogue (« accepter le drapeau mais ne pas supprimer » et « ignorer le drapeau mais supprimer » semblent être des cas limites qui n’ont pas besoin d’être pris en charge selon moi).