Последние два дня (по крайней мере, с утра пятницы) у нас не очищаются метки «непрочитанные» и «новые» в версии форума по категориям.
Поскольку я заметил это в пятницу, сегодня я обратил на это особое внимание. Когда я захожу на форум в первый раз за день, метки «непрочитанные» и «новые» отображаются вверху, хотя в самих категориях их нет.
После прочтения всех новых/непрочитанных сообщений верхнее меню очищается, но в категориях они всё ещё отображаются.
У меня эта проблема также воспроизводится на версии Beta. Сегодня утром я зашёл, просмотрел все непрочитанные/новые сообщения, а затем перешёл в раздел «Категории» и увидел вот это (это не единичный случай, они разбросаны):
Я попробовал безопасный режим, и на моём форуме появилось несколько новых сообщений, но всё осталось по-прежнему. Я кликнул на новые сообщения, а когда вернулся в раздел «Категории», они исчезли с верхней части страницы, но всё ещё отображались как «непрочитанные» в отдельных категориях.
Хах. Нет. Я всегда доверяю опыту пользователя. Если это проблема для вас и вашего форума, её нужно расследовать. Если это всё ещё происходит в безопасном режиме, это исключает некоторые варианты…
Мне казалось, что я воспроизвёл это на вашем сайте, но после обновления страницы в браузере последние подсчёты совпали. Когда вы перезагружаете страницу форума, ваши подсчёты исправляются?
Я только что вошёл, и у меня корректно отображается 2 непрочитанных сообщения, а также по одному в категориях «Outlands» и «Fun and Games». У вас и ваших пользователей всё ещё возникает эта проблема?
Да, это так. На самом деле, ещё один человек написал, что у него тоже возникла эта проблема.
Я только что прочитал всё здесь, перешёл в раздел «Категории», и вверху нет уведомлений, однако в категории «Поддержка» показано 1 непрочитанное и 2 новых сообщения.
Я просто не могу воспроизвести это на вашем сайте или на любом другом сайте Discourse, а также ни в одном из используемых мной браузеров. Счётчики всегда кажутся мне точными. Очень странно
Не уверен, связано ли это конкретно с нашим сайтом или это более общая проблема. Если кто-то ещё это заметил, пожалуйста, дайте знать; если проблема именно в нашем сайте, я свяжусь с командой, так как это хостинговый сайт с некоторыми специфическими компонентами.
Когда я захожу на нашу главную страницу
и
Переход по ссылке «Непрочитанные» на втором скриншоте показывает одну тему, и я её читаю. Вернувшись на два шага назад, счётчик «Непрочитанные» на первом скриншоте обновится, но счётчик «Непрочитанные» на втором скриншоте не обновится/не исчезнет. Мне придётся обновить страницу.
Заранее спасибо.
Примечание:
Раньше всё работало как ожидалось; проблема началась (насколько я помню) две или три недели назад.
Раньше, когда я открывал новые темы или нажимал «Отметить как прочитанное», а затем возвращался на главную страницу форума, количество новых тем обновлялось в соответствии с изменениями.
Недавно это поведение изменилось. Форум больше не обновляет количество новых тем после того, как я просматриваю их или отмечаю как прочитанные.
Сначала я подумал, что это проблема Firefox, поскольку она возникла вскоре после обновления браузера. Однако я наблюдаю то же самое в браузере на базе Chromium (Vivaldi) и в Microsoft Edge (на Windows 10), поэтому подозреваю, что проблема в самом Discourse. Я также вижу это на этом форуме (meta.discourse.org), а также на форуме Plex.
Шаги для воспроизведения:
Начните с этого. Обратите внимание на общие цифры вверху и в каждом разделе (скриншот с форума Plex):
Нажмите на «2 новых» под разделом «Общие обсуждения».
Откройте одну из новых тем (или нажмите «Отметить как прочитанное»).
Нажмите на логотип Plex в верхнем левом углу, чтобы вернуться на главную страницу форума.
Обратите внимание, что количество тем в каждой категории не изменилось, хотя вы уже прочитали или отметили как прочитанные некоторые или все новые темы. Счётчик вверху, похоже, обновляется корректно.
Обновление страницы в браузере решает проблему, но раньше этого никогда не требовалось.
Я объединил их все в этот исходный. Мне кажется, что до сих пор было довольно сложно это точно определить, но хотя бы наличие всех отчетов в одном месте должно облегчить отслеживание.
