Я довольно регулярно получаю ответы на электронную почту администратора от новых участников, которые не понимают, что ответ на полученное ими уведомление не публикуется на форуме.
Это должно быть решено с помощью части письма внизу, где пользователю предлагается перейти к теме для ответа, причём с красивой кнопкой, чтобы это бросалось в глаза! Я хотел бы сделать это ещё более понятным для новых пользователей, добавив строку с чем-то вроде «Не отвечайте на это письмо», возможно, в верхней части письма, но я не знаю, как правильно это сделать.
Вы можете настроить шаблоны электронной почты в admin-customize-email. Думаю, нужные вам шаблоны — это «Добро пожаловать, пользователь» и «Упоминание пользователя».
Или, если вы размещаете свой экземпляр самостоятельно, вы можете очень легко включить ответ по электронной почте.
Почтовый получатель работает в отдельном контейнере Docker рядом с вашим экземпляром Discourse. Для тех, кто размещает систему самостоятельно, его развёртывание невероятно простое.
Это задача с низким приоритетом, поэтому я пока ничего не сделал, но, думаю, у меня есть варианты, которые сработают. Я колеблюсь, стоит ли включать отправку ответов по электронной почте.