Пользователь хочет перейти на вторую страницу уведомлений

Здесь пользователь видит внизу кнопку, которая, как кажется, ведёт на вторую страницу. Оказывается, она просто разворачивает то, что он видит. Таким образом, у него нет возможности перейти на страницу 2. На Facebook он всегда может перейти на вторую страницу.

Кстати, если я пытаюсь отцентрировать это, чтобы прочитать начало каждого предложения, текст просто улетает вправо. Да, я менял настройки шрифта и масштабирования на экране своего Android. Это правда. Наблюдено на Android 13 Samsung A13 5G. Также я пробовал ландшафтный режим, но экран не поворачивался.

Конечно, я мог бы вернуться и ещё раз изменить настройки размера шрифта и масштабирования. Но я просто хочу сообщить вам об опыте использования (UX) для обычного пользователя (пожилого человека).

1 лайк

Ну, главный вопрос в том, хорош ли пользовательский интерфейс Facebook. В любом случае, здесь нет понятия «вторая страница» из-за бесконечной прокрутки. Поэтому по определению и с точки зрения UX вторая и десятая страницы находятся в одном и том же пакете.

Да, вы изменили. И теперь вы от имени пожилых людей спрашиваете, что меню уведомлений должно переопределять масштабирование. Я не думаю, что какое-либо приложение может это сделать.

Из-за масштабирования. Сейчас я не совсем уверен, но масштабирование делает поворот и переворот невозможными.

1 лайк

Второй страницы нет. Возможно, пользователю стоит перейти в Facebook, если он хочет иметь вторую страницу.

3 лайка

Эта ссылка просто отображает содержимое в одном окне, а не в модальном. Это не отдельная страница, а лишь другой способ просмотра информации.

Вы можете утверждать, что нужна тема с крупным шрифтом, которая поставляется со всеми установками Discourse, но я считаю, что если вы измените настройки в своём браузере, то всегда сможете нарушить форматирование.

3 лайка

Опять же, я считаю, что было бы лучше, если бы вы использовали «я» вместо того, чтобы говорить от имени «пользователя». Но позвольте предложить иной подход. Вам знакомо понятие «пользовательская история»? Это способ выразить потребность в определённой функциональности.

Вы можете узнать больше по адресу User Stories and User Story Examples by Mike Cohn - Mountain Goat Software, если это понятие для вас ново, но по сути форма такова: «Как пользователь такого типа, я хочу что-то сделать, чтобы по этой причине».

Если перефразировать то, что вы написали выше, это будет звучать так:

Как любой пользователь, я хочу, чтобы при нажатии на стрелку разворачивания в меню уведомлений отображалась вторая страница уведомлений, чтобы интерфейс вел себя так, как я, исходя из своего опыта работы с интерфейсом Facebook, ожидаю от интерфейсов.

Когда это сформулировано таким образом, я надеюсь, что ясно: это… не очень сильная пользовательская история, и по всем трём элементам.

  1. Пользователь определён недостаточно чётко.
  2. Указанная цель — это не конечная цель, а скорее конкретное предложение по дизайну.
  3. Действительно ли это ожидание в целом верно? Даже если да, применимо ли оно в данном случае?

Или, сформулировав иначе ещё раз: почему вы хотите, чтобы интерфейс уведомлений был с пагинацией, как на Facebook? Какую ощутимую пользу это принесёт вам?

8 лайков

Для большей ясности: использовали ли вы здесь жест щипка для дальнейшего увеличения масштаба? Это не просто увеличение размера шрифта в настройках?

3 лайка

На всякий случай: на моём Android-телефоне[1] я не вижу этой проблемы при простом увеличении размера шрифта, но она появляется, если увеличить и размер шрифта, и общее масштабирование дисплея до высоких значений:

Если кликнуть — либо по стрелке вниз, либо дважды щёлкнуть (второй способ, кажется, работает нестабильно / периодически[2]), — то просмотр профиля на всю страницу работает нормально. Возможно, это могло бы стать решением: если меню будет слишком широким, показывать только категории уведомлений с количеством, а при клике, например, на :black_heart: — переходить на Discourse Meta - The Official Support Forum for Discourse.


  1. Google Pixel 7 ↩︎

  2. или, скорее всего, я что-то не понимаю ↩︎

4 лайка

Если я изменю настройки, то не вижу точно такой же проблемы… но самый маленький телефон, который у меня есть, имеет ширину области просмотра 360 пикселей, а я знаю, что некоторые старые устройства могут быть уже — до 320 пикселей, поэтому, возможно, дело в этом.

Если я сделаю щипок для масштабирования, а затем открою меню, то столкнусь с проблемой… некоторое время назад мы реализовали функцию закрытия меню свайпом, и это не позволяет мне перемещать экран при увеличении, что является проблемой доступности, которую нам следует исправить.

5 лайков

Возможно, вы смотрите не в ту сторону — у меня телефон Pixel 7 Pro, и он настолько большой, что мой старшеклассник постоянно надо мной подшучивает. :slight_smile:

Я использую PWA на базе Chrome. В Chrome происходит то же самое. В Firefox проблемы нет, если только я вручную не увеличиваю размер шрифта до 200%, что приводит к одному или двум совершенно другим ужасным эффектам в зависимости от того, включена ли опция «масштабирование щипком на всех сайтах». (Если она включена, меню сдвигается в право. Если выключена, меню технически в порядке, но показывает только по одному слову из каждого имени и сообщения, потому что больше делать нечего.)

3 лайка

Да, это настройка «размер дисплея» в Android, которую многие приложения не тестировали.

1 лайк