Один из наших пользователей попытался зарегистрироваться, указав зарезервированное keyword (название нашей компании) в поле «Полное имя» (не в имени пользователя), из-за чего ему было отказано. После этого он больше не использовал это ключевое слово, но всё равно не может пройти регистрацию. Я отправил ему приглашение, но при попытке его принять он по-прежнему получает сообщение об ошибке Неверное имя пользователя, адрес электронной почты или пароль.
Наши адреса электронной почты имеют формат user@keyword.io — не может ли это вызвать проблемы? (довольно распространённая ситуация, я пытаюсь предотвратить имитацию).
В журнале ошибок и в других логах, которые я проверил, ничего соответствующего не нашёл (списки проверенных адресов электронной почты, IP-адресов и URL-адресов пусты). Возможно, я что-то упустил?
В итоге пользователю удалось зарегистрироваться через GitHub.
Возможно, связано с этим: Reserved usernames ignored by invites