El comentario del usuario aparece en gris y dice 'sin asignar'

No pude encontrar esto en ningún lado. Un nuevo usuario ha comentado en la plataforma, pero su comentario aparece en gris y marcado como no asignado.

¿Alguien sabe por qué?

La escritura gris se debe a que puedes editar esta pequeña publicación de acción con el icono del lápiz de edición a la derecha.

¿Es este usuario un miembro del personal o forma parte de un grupo que le permite tener acceso al plugin de asignación?

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No, ninguno. Se han registrado recientemente.

Entonces no estoy seguro de entender lo que estás preguntando.

La captura de pantalla parece mostrar a un usuario con un avatar con la letra ‘J’ que ha desasignado a @ANDYATFOCALLOCAL de una publicación o tema, y ha dejado un comentario.

¿Has configurado correctamente el plugin de asignación?

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