Je suis l’administrateur de forum.crystal-lang.org, et quelques utilisateurs se sont plaints à juste titre qu’ils ne pouvaient pas supprimer leur compte.
La première demande est donc une demande de fonctionnalité : franchement, par défaut, les utilisateurs devraient pouvoir s’anonymiser, peu importe quand ou quoi. Il est plutôt surprenant pour les utilisateurs comme pour les administrateurs que ce ne soit pas le cas.
Cela dit, ce n’est pas si grave s’ils doivent contacter l’administrateur pour le faire. Mais, étonnamment, voici le deuxième problème : en tant qu’administrateur, je ne trouve pas un tel bouton. Je peux voir le bouton de suppression, et il m’avertit correctement de l’anonymiser à la place, mais aucun bouton d’anonymisation.
Et la troisième et dernière question est : j’ai modifié les paramètres pour que les utilisateurs puissent se supprimer eux-mêmes (comme dit, je préférerais un bouton d’anonymisation). Cependant, cela ne fonctionne pas. Je ne peux pas coller l’image, mais en gros :
supprimer l’âge maximum des messages de l’utilisateur à la valeur maximale
supprimer tous les messages au maximum à la valeur maximale
supprimer le nombre maximum de messages personnels de l’utilisateur à -1
Est-ce que je fais quelque chose de mal ?
Merci beaucoup.
EDIT : Maintenant concentré uniquement sur la partie support (grâce à Jakke !)
Je ne suis pas tout à fait sûr si vous cherchez ceci, mais vous devriez ouvrir le profil de l’utilisateur et cliquer sur admin, faire défiler vers le bas et vous trouverez quelque chose de similaire :
Après les délais impartis, un utilisateur ne peut pas le faire, mais un administrateur doit anonymiser. C’est en fait une solution assez courante, car c’est une action irréversible et les utilisateurs qui veulent supprimer leur compte peuvent être assez énervés. Et regretter le lendemain.
La suppression totale est impossible lorsqu’il y a du contenu. Et c’est une bonne solution. Bien sûr, les administrateurs doivent vérifier qu’il ne reste aucune référence personnelle.
C’est vrai. Et j’aimerais aussi donner cette possibilité aux utilisateurs. C’est leur décision. Mais… dans ce cas, vous sortez du sujet et vous devriez faire cette demande (ou soutenir celles qui existent déjà) dans Contribute > Feature
C’est étrange, je pourrais changer la catégorie, mais il vaut mieux qu’un vrai modérateur le fasse — ou encore mieux : vous créez un nouveau sujet sans la partie support