Только что получил это «вежливое» «запрос» от пользователя:
Удалите мою учётную запись на форуме, ****. Вы не предоставили мне никаких способов анонимизировать или удалить учётную запись, и нет возможности связаться с модераторами в вашей версии этого гадкого программного обеспечения для форумов. Убедитесь, что никакие мои личные данные там не остаются.
Как глобальный администратор, я могу (и сделал) анонимизировать учётную запись. Затем я зашёл в свои настройки, чтобы понять, что этот человек мог бы сделать сам. И нашёл… ничего.
Мы что-то упустили в настройках, или такой функции действительно не существует?
Насколько мне известно, этот ответ актуален и сегодня:
Однако должен существовать простой способ связаться с вашей командой по таким вопросам. Если личные сообщения отключены, это может стать проблемой. На моём форуме я добавил эту информацию в раздел конфиденциальности, так как пользователи могут отправлять личные сообщения начиная с уровня TL1:
Также в конце страницы /about указан адрес электронной почты.
Вас также может заинтересовать этот компонент темы:
Я тоже поддерживаю эту функцию — её крайне не хватает. Возможность для пользователей самостоятельно анонимизировать и удалять свои данные была бы очень полезной, так как это помогло бы администраторам соблюдать как нормативные требования, так и внутренние политики компании. На мой взгляд, Discourse должен предоставить администраторам право решать, что лучше для их пользователей и соответствующих сайтов. Возможность для пользователей самостоятельно анонимизировать и удалять свои аккаунты станет огромным подспорьем.
Я только что проголосовал за эту функцию, но конкретно я хочу дать пользователям возможность анонимизировать себя.
Я считаю абсолютно правильным, что пользователи не должны иметь возможность удалять себя, если они уже написали много сообщений или давно зарегистрированы. Однако, на мой взгляд, было бы очень полезно, если бы все пользователи могли анонимизировать свою учётную запись.
По моему опыту, каждый раз, когда это происходило, всё было чрезвычайно неприятно. Люди, которые хотят удалить свою учётную запись, обычно испытывают очень сильные эмоции, и отсутствие кнопки «Удалить мою учётную запись» лишь усугубляет эти чувства.
Когда пользователь так расстроен, что хочет удалить учётную запись, а затем обнаруживает, что не может, он чувствует себя в ловушке. Когда он наконец решает «просто связаться с модератором», он расстроен и зол.
Такие пользователи обычно требуют удаления своей учётной записи. Они делают угрозы, в том числе юридические. Они совершенно не готовы к тонкому обсуждению разницы между удалением и анонимизацией.
На этой неделе у меня был ещё один такой случай, и я очень не хочу сталкиваться с подобным снова.
Как я представляю эту функцию: у всех пользователей будет кнопка «Удалить мою учётную запись». Пользователи, которые находятся в пределах ограничений на удаление (delete user max post age, delete user self max post count), получат текущий опыт удаления учётной записи.
Все, кто превысил эти лимиты, увидят другое диалоговое окно с текстом вроде этого:
Вы уверены, что хотите навсегда удалить свою учётную запись?
Удаление учётной записи приведёт к удалению вашего профиля пользователя, но ваши публичные сообщения останутся на форуме. (Ваши сообщения будут анонимизированы, так что никто не сможет узнать, кто их опубликовал.)
Это действие нельзя отменить!
Удалить мою учётную запись Отмена
Затем, если пользователь нажмёт «Удалить мою учётную запись», его разлогинят и анонимизируют.
(Несмотря на утверждение, что анонимизацию нельзя отменить, её можно отменить, если пользователь создаст новую учётную запись, а администратор объединит анонимизированную учётную запись с новой. Поэтому я не слишком беспокоюсь о том, чтобы позволить пользователям анонимизировать себя; мы всегда сможем это исправить позже.)
Удалить мою учётную запись