Это не запрос в службу поддержки, я просто хотел поделиться тем, что мы наконец выяснили, на случай, если это может быть полезно другим.
Наш сайт требует одобрения сотрудниками для вступления в сообщество. Однако в нескольких случаях мы сталкивались с пользователями, чьи профили показывали, что они Активированы — Да, но Одобрены — Нет. Эти пользователи также отображались в синем, а не сером цвете в списке пользователей на панели администратора.
После проведения некоторых тестов мы узнали, что, хотя эти пользователи активированы и выглядят в списке пользователей на панели администратора как одобренные, они не могут войти в систему или получить доступ к сайту, пока не будут одобрены.
