¡Hola! Ha pasado más de un año y todavía nadie usa realmente mi foro. Publico allí una vez al día y siempre respondo a las respuestas y nuevos posts, pero la gente sigue usando nuestro Discord. ¿Debería eliminar el Discord? No quiero molestar a mi comunidad…
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¿Qué beneficios inmediatos obtienen tus usuarios si utilizan tu comunidad de Discourse en lugar de tu servidor de Discord?
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¿Quién es tu público principal? Ese es un buen punto de partida.
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Principalmente no ayuda. Todos usan ese servicio donde están todos los demás y que es el más fácil de usar. Cambiar es realmente difícil.
En esta burbuja, Discourse es fácil de usar, pero fuera de aquí no está pensado para la generación de Facebook. Ciertamente, es una cuestión de actitud, pero por ejemplo, solo el editor lo está ralentizando. Es demasiado limitado y difícil de usar; debe ser WYSIWYG.
Por supuesto, la cuestión del editor es realmente esquizofrénica, porque el editor de Discourse ofrece más de lo que la mayoría de los demás ofrecen. Quizás debería ser más simple: solo un cuadro de escritura y arrastrar y soltar. Algo como lo que ofrece WordPress, donde hay ambas opciones.
Pero el problema principal es la regla del 99-1. Esos activos 1 % están donde están el 99 % para obtener algunas reacciones. Y el 99 % está donde están todos los demás, y ese 1 % no juega ningún papel en ese juego.
La pregunta más antigua: la mayoría consume anuncios y una minoría muy pequeña crea contenido. La mayoría se mueve un poco más fácilmente si no hay otra opción y una nueva plataforma les ofrece lo que necesitan. La minoría activa es mucho más difícil de gestionar y deben obtener lo que quieren, incluso si no saben lo que quieren; pero esa transición debe ser lo más sencilla posible.
El mayor problema en realidad no es el editor. Es la ubicación de los avatares 
Todos están en Facebook, Discord o lo que sea. Romper esa cadena es… bastante difícil, como todos aquí saben.
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Hola,
Creo que lo más importante es una buena comunicación con la comunidad. Por eso, deberías preguntarles por qué usan Discord en lugar de Discourse y qué les falta en Discourse. Al ofrecerles una nueva plataforma, todos querrán saber por qué deberían migrar desde Discord. Discourse no está diseñado para el chat rápido, sino para conversaciones de calidad, y creo que es una opción mucho mejor para una comunidad que cualquier otra plataforma.
Un punto importante: debes conocer Discourse para presentárselo a tu comunidad y explicarles sus ventajas. Con Discourse puedes hacer casi todo para adaptarlo a las necesidades de tu comunidad. Hay numerosos plugins, componentes de temas y mucho más conocimiento disponible aquí que te puede ayudar.
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Y esa es la razón por la que migrar a Discourse resulta tan problemático. La mayoría de las conversaciones en el mundo virtual son breves, como aquí. Y cuando no son mensajes cortos, se trata de preguntas y respuestas, y la mayoría no puede responder, como ocurre aquí.
La calidad es un unicornio o un galgo irlandés de más de 100 cm de altura: muchos hablan de ella, pero es muy rara de ver Porque ahora la “calidad” no se refiere a cómo se comporta la gente, sino a un valor abstracto del contenido y la longitud del texto.
En realidad, vivimos en una burbuja; de hecho, aquí hay tres burbujas distintas. No digo si eso es bueno o malo, simplemente es así. La primera está formada por desarrolladores y otros miembros internos de Discourse. Por supuesto, para ellos Discourse es la mejor y más atractiva opción. La segunda burbuja la componen otros entusiastas de la tecnología que piensan que Jekyll es la mejor plataforma de blogging porque implica mucha programación y no es mainstream. La tercera burbuja la forman personas como yo: somos algo así como usuarios finales que hemos ascendido a webmasters. Tenemos ciertos conocimientos técnicos y lo único que queremos es la facilidad en nuestras vidas
A menudo, estas tres burbujas se cruzan y los límites son… ¿nebulosos? Pero la base fundamental es diferente. Aquí, y en cualquier otro género muy específico donde “normal” implica mayores habilidades tecnológicas, vivimos en un mundo totalmente distinto al de los usuarios comunes. Ellos viven en un mundo donde sincronizar fotos entre el teléfono y la nube es casi una tarea imposible.
Estoy perdiendo el hilo, principalmente por mis muy limitadas habilidades en inglés (sí, soy un finlandés bastante típico: puedo leer inglés sin ningún problema, pero escribir es difícil y hablar es casi una Himalaya mental…). Pero hay una razón por la que Facebook, Instagram y WhatsApp son tan inmensamente grandes y los foros están más o menos muertos. Bueno, no muertos, pero muy escasos. Y cuando los foros funcionan bien, lo hacen en géneros muy basados en la tecnología.
Y esa es la barrera que debería romperse. Y no tengo la respuesta de cómo hacerlo. Quizás Facebook lo haga por sí mismo, como lo hizo Nokia. La censura y los límites comienzan a funcionar. No, no me refiero al discurso de odio, etc., sino a la desnudez, a la imposibilidad de hablar sobre cómo usar carne cruda en la alimentación de perros (venta de animales), etc. Pero aun así… las masas están en Facebook y llevarlas a los foros… DiscourseHub es una herramienta, SI hay suficientes foros locales de diferentes géneros por ahí. Entonces funcionaría el pensamiento de grupo a la manera de Facebook. De lo contrario, es solo otra aplicación que da una vuelta de más (cuando solo hay un foro conectado, debería abrirlo de inmediato).
Otro problema es geográfico y cultural. Discourse es muy… angloamericano. Sí, entiendo por qué y para mí no es ningún problema. Me refiero a las insignias y otros “incentivos” que son casi desconocidos en todo el mundo. Para nosotros, las insignias son algo que Tio, Lio y Lolo persiguen de vez en cuando. Pero para adultos, las insignias son simplemente… estúpidas.
Ciertamente, puedo (y lo he hecho) elegir no usar insignias. Pero eso significa que no tengo nada más que ofrecer. Los niveles de confianza suelen ser la siguiente respuesta. El sistema de niveles de confianza (TL) no ayuda en absoluto porque los usuarios no vienen al foro a escribir desde el principio.
He leído todos los consejos aquí sobre cómo conseguir usuarios de Facebook, Discord, o lo que sea, y simplemente no funcionan. Y no soy el único.
Tengo el grupo de Facebook más activo relacionado con perros en el Facebook finlandés. Tengo el sitio web (WordPress) más popular sobre alimentación canina en la web finlandesa. Recibo unas 10 000 visitas diarias en ese sitio y, después de año y medio, simplemente no puedo trasladar la discusión al foro.
He preguntado a mis usuarios qué debería hacer o qué quieren. La respuesta es siempre la misma: el foro es demasiado difícil, demasiado desordenado, demasiado de todo y… obviamente… hay demasiado poco tráfico.
Me estoy golpeando contra la regla del 99-1 por dos razones:
- El 1 % no tiene ninguna razón para mudarse.
- El 1 % incluye preguntas ordinarias de usuarios aleatorios y obtienen respuestas más fácilmente en Facebook.
Lo siento. Sé que este post no ayuda en absoluto. Sé que todos solo intentan ayudar. Pero la realidad es que los consejos más comunes simplemente no funcionan.
Me he rendido. No, no voy a cerrar mi foro. Estoy enfrentando la realidad de que necesito tres líneas diferentes y estas son separadas, incluso si el tema y los objetivos son los mismos. Me llevó alrededor de 10 años construir el sitio. El grupo de Facebook tardó 2 años. Construir el foro y atraer usuarios tomará al menos 2 años más, y aunque haya cierta superposición de usuarios, esos grupos no se encuentran.
Para mí, esto significa tres veces más trabajo porque tengo que hacer el mismo contenido tres veces con pequeños cambios.
Mi punto de vista es que trasladar usuarios de una plataforma a otra es imposible, a menos que la antigua falle de alguna manera. Por lo tanto, la pregunta debe ser: ¿cómo llegar a usuarios totalmente nuevos?
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Me alegra no ser el único 
Mencioné un punto similar aquí:
Yo también lo creo. Pero el cambio no vendrá del equipo de Discourse. Así que empecé a trabajar en ello. Echale un vistazo:
No es imposible, pero es demasiado para un proyecto de código abierto de una sola persona sin financiación. Todavía estoy gestionando la financiación y decidiendo si debo eliminar el editor y reemplazarlo con algo similar a lo que mencionas aquí:
Dicho esto, he vuelto a trabajar en ello de forma más activa y espero tener algo presentable pronto 
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Puedes usar mi plugin de Bot de Discord para anunciar nuevos temas de Discourse en Discord. Discord Bot Construction Kit 🤖 - #79 by merefield
¿Eso podría fomentar unos cuantos clics más?
Confío en que facilitas el inicio de sesión al ofrecer el acceso con Discord en tu Discourse.
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