Использование личных сообщений как системы тикетов — автоматическое закрытие и напоминания о закрытии

Привет, Мэтью,

Если на вашем самохостинговом Richard установлен плагин Private Topics, это может помочь решить вашу задачу. Каждый OP в настроенной категории может видеть только свою тему в рамках настроенной группы. Так что вы можете использовать настройки категории, такие как автоматическое закрытие темы.