Utilisation des modèles de sujet pour les publications par e-mail

Salut

Nos utilisateurs lisent et publient beaucoup par e-mail. Parfois, ils répondent à une publication sans se rendre compte qu’elle sera envoyée à tous les abonnés de cette catégorie - alors qu’ils voulaient en fait l’envoyer uniquement à l’auteur original.

Lorsque les utilisateurs publient via le Web ou l’application, nous pouvons inclure des instructions à ce sujet pour les destinataires à l’aide d’un modèle de sujet - voir ci-dessous. Mais lorsqu’ils publient par e-mail, le modèle n’apparaît pas dans la publication. Existe-t-il un moyen d’utiliser les modèles dans les publications par e-mail ? D’autres suggestions sont également les bienvenues. J’ai essayé les notes de bas de page mais elles ne fonctionnent pas bien dans les publications lues par e-mail.
Merci

Cordialement

Mike

Salut @mikesouth :slight_smile:

Répondre par e-mail est lié à la notification spécifique pour laquelle vous avez reçu l’e-mail. Si vous recevez un e-mail concernant une notification de réponse/citation/mention/etc., lorsque vous répondez par e-mail, il sera automatiquement lié au message qui a généré la notification. Je ne pense pas qu’il existe un moyen de rompre ce lien et de répondre au sujet en général sans publier directement sur le site.