Я видел, что эту функциональность предоставляют внешние сервисы, а также есть варианты для самостоятельного хостинга. Я забыл, как именно называется эта технология (например, «кнопки обратной связи»? ), но это просто немного JavaScript и разметки, которые можно добавить в подвал страницы или в аналогичное место, поэтому это может быть проще, чем отслеживание через Discourse.
Или можно добавить сообщение: «Был ли этот материал полезен? Да или Нет», а ссылки вести на Creating a link to start a new topic with pre-filled information, прямо в категорию для обратной связи или в личные сообщения. 