Ceci est un guide de #référence décrivant le fonctionnement de la page Mots Surveillés et les différents types d’actions que vous pouvez utiliser pour bloquer des mots spécifiques sur un site Discourse.
Niveau d’utilisateur requis : Administrateur
Comprendre les Mots Surveillés
Vous pouvez configurer des Mots Surveillés pour effectuer des actions basées sur des mots trouvés dans un sujet ou un message (situé à .../admin/customize/watched_words).
Il y a un maximum de 2000 mots par type d’action.
Sur toutes les actions, * peut être utilisé comme caractère générique, et il existe une option pour sélectionner si les mots surveillés sont sensibles à la casse.
Par défaut, les mots surveillés sont masqués. Cocher la case « afficher les mots » les affichera et vous permettra de les supprimer. L’utilisation du champ de recherche révélera également tous les mots correspondants.
Les listes de Mots Surveillés peuvent être importées en masse à l’aide du bouton « Ajouter depuis un fichier », et une liste de Mots Surveillés pour tout type d’action peut être téléchargée depuis Discourse avec le bouton « Télécharger ». Le format de fichier CSV est requis pour importer des mots surveillés en masse.
Toutes les actions disposent également d’un bouton « Tester » qui peut être utilisé pour vérifier si un mot ou une phrase spécifique contient des mots surveillés.
Exemple d’une phrase contenant un mot surveillé correspondant
Exemple d’une phrase sans correspondance
Types d’actions
La page Mots Surveillés vous permet d’effectuer les types d’actions suivants sur les mots correspondants :
Un Mot Surveillé ne peut exister que dans une seule liste de type d’action. Si un mot dupliqué est ajouté à une deuxième liste, il sera supprimé de la liste précédente.
Bloquer
Empêche les sujets ou les messages contenant ces mots d’être publiés au moment de leur soumission, en bloquant l’intégralité du sujet / message. L’utilisateur verra un message d’erreur lorsqu’il tentera de soumettre son message.
Les messages du personnel (administrateurs et modérateurs) ne seront pas bloqués par les mots surveillés.
Censure
Permet les messages contenant ces mots, mais remplace les mots par des caractères qui masquent les mots censurés. Les mots censurés seront remplacés par des blocs. (Exemple : ■■■■■■■■)
Exiger l’approbation
Les messages contenant ces mots nécessiteront l’approbation du personnel avant de pouvoir être vus. Lors de la soumission d’un message contenant un mot avec ce type d’action, le message sera masqué jusqu’à ce que le personnel l’examine.
Les messages du personnel (administrateurs et modérateurs) ne seront pas analysés pour les mots nécessitant une approbation.
Signaler
Permet les messages contenant ces mots, mais les signale afin que les modérateurs puissent les examiner. Un message avec un mot signalé apparaîtra normalement mais sera soumis à examen. L’examinateur aura diverses options :
S’ils masquent le message, celui-ci restera visible mais ressemblera à ceci :
Cliquer sur le lien « Voir le contenu ignoré » affichera le contenu complet, mais toujours à l’état « message masqué ».
S’ils choisissent « Conserver le message », ou choisissent « Désaccord » parmi les options, le message ressemblera à ceci :
Les messages du personnel (administrateurs et modérateurs) ne seront pas analysés pour les mots signalés.
Lien
Remplace les mots dans les messages par des liens. Plus couramment utilisé pour remplacer des mots courants par des liens vers des sujets spécifiques ou des URL externes au lieu de censurer des mots.
Si aucune URL de lien n’est sélectionnée lors de l’ajout d’un mot à ce type d’action, la page d’accueil du site Discourse sera automatiquement utilisée comme lien pour remplacer le mot.
Remplacer
Remplace des mots dans les messages par d’autres mots.
Si aucun mot de remplacement n’est sélectionné lors de l’ajout d’un mot à cette action, le mot sera supprimé du message, mais aucun mot de remplacement ne prendra sa place - le mot disparaîtra du message, et le message sera autorisé à être soumis (Non recommandé).
Le type d’action Remplacer dispose également d’une option de case à cocher Sortie HTML dans le remplacement.
Cette fonctionnalité permet aux administrateurs d’utiliser la mise en forme HTML lors de la définition du texte de remplacement, ce qui peut être particulièrement utile pour créer des liens et ajouter une emphase stylistique au texte substitué automatiquement.
Le réacheminement des liens via l’utilisation de mots surveillés n’est pas recommandé et peut causer plus de problèmes que prévu. Par conséquent, la possibilité de réacheminer les liens à l’aide du paramètre Mots Surveillés → Remplacer est intentionnellement désactivée, et les liens ne seront pas réacheminés dans les sujets ou les messages, quelles que soient les configurations de mots surveillés.
Étiquette
Ajoute automatiquement des étiquettes aux sujets en fonction du premier message du sujet. Une ou plusieurs étiquettes peuvent être ajoutées pour chaque mot inclus dans cette action.
Une étiquette doit être incluse lors de la soumission d’un mot avec ce type d’action, sinon vous recevrez une erreur.
Notez également que lors de l’étiquetage des sujets avec un mot surveillé, le mot doit être inclus dans le sujet au moment où le sujet est publié pour que le sujet soit correctement étiqueté. La modification d’un sujet après sa création avec un mot surveillé pour une étiquette n’ ajoutera pas l’étiquette au sujet.
Silence
Les premiers messages des utilisateurs contenant ces mots nécessiteront l’approbation du personnel avant de pouvoir être vus et l’utilisateur sera automatiquement réduit au silence. Un utilisateur qui utilise un mot de « silence » sur son premier message sera réduit au silence et le message sera envoyé à la file d’attente de modération.
Expressions Regex
Pour des informations sur l’utilisation des expressions Regex avec les Mots Surveillés, consultez :
Mots Surveillés et Triage IA
En plus de configurer manuellement des actions via les Mots Surveillés, Discourse peut également s’intégrer à des outils d’IA pour aider à automatiser et optimiser les efforts de modération dans votre communauté. En utilisant les fonctionnalités Discourse AI - Triage IA, vous pouvez configurer la Détection de Toxicité et la Détection NSFW pour améliorer votre capacité à identifier et gérer efficacement le contenu problématique.
Pour les instructions de configuration complètes, vous pouvez visiter :
- Configuration de la détection de toxicité dans votre communauté
- Configuration de la détection NSFW dans votre communauté
Mots Surveillés dans les Messages Privés
Les Mots Surveillés de type ‘Signaler’ seront déclenchés dans les messages privés (MP). Consultez la section pertinente ci-dessus pour plus de détails sur le fonctionnement.
Mots Surveillés avec Discourse Chat
Certains types de Mots Surveillés fonctionnent également dans les canaux de discussion lorsque Discourse Chat est activé. La compatibilité de chaque type avec le chat est la suivante :
| Type de Mot Surveillé | Fonctionne dans le chat ? |
|---|---|
| Bloquer |  |
| Censure | |
| Exiger l’approbation |  |
| Signaler | |
| Lien | |
| Remplacer | |
| Étiquette | |
| Silence | |
Ces Mots Surveillés s’appliquent à tous les messages dans le Chat, qu’ils soient dans un canal ou un message direct entre utilisateurs.
