هذا هو دليل #مرجع لوصف كيفية عمل صفحة الكلمات المراقبة (Watched Words) وأنواع الإجراءات المختلفة التي يمكنك استخدامها لحظر كلمات محددة على موقع Discourse.
مستوى المستخدم المطلوب: مسؤول (Administrator)
فهم الكلمات المراقبة (Watched Words)
يمكنك إعداد الكلمات المراقبة لاتخاذ إجراءات بناءً على الكلمات الموجودة في موضوع أو مشاركة (موجودة في .../admin/customize/watched_words).
يوجد حد أقصى يبلغ 2000 كلمة لكل نوع إجراء.
في جميع الإجراءات، يمكن استخدام * كحرف بدل (wildcard)، وهناك خيار لتحديد ما إذا كانت الكلمات المراقبة حساسة لحالة الأحرف (case-sensitive).
بشكل افتراضي، تكون الكلمات المراقبة مخفية. سيؤدي تحديد مربع الاختيار “إظهار الكلمات” (show words) إلى عرضها والسماح لك بحذفها. سيؤدي استخدام حقل البحث أيضًا إلى الكشف عن أي كلمات مطابقة.
يمكن تحميل قوائم الكلمات المراقبة دفعة واحدة باستخدام زر “إضافة من ملف” (Add from File)، ويمكن تنزيل قائمة بالكلمات المراقبة لأي نوع إجراء من Discourse باستخدام زر “تنزيل” (Download). يجب أن يكون تنسيق CSV هو تنسيق الملف لتحميل الكلمات المراقبة دفعة واحدة.
تحتوي جميع الإجراءات أيضًا على زر “اختبار” (Test) يمكن استخدامه لاختبار ما إذا كانت كلمة أو عبارة معينة تحتوي على أي كلمات مراقبة.
مثال على عبارة مطابقة لكلمة مراقبة
مثال على عبارة لا تحتوي على مطابقات
أنواع الإجراءات (Action Types)
تسمح لك صفحة الكلمات المراقبة باتخاذ أنواع الإجراءات التالية على الكلمات المطابقة:
لا يمكن أن توجد كلمة مراقبة إلا في قائمة نوع إجراء واحد. إذا تمت إضافة كلمة مكررة إلى قائمة ثانية، فسيتم إزالتها من القائمة السابقة.
حظر (Block)
يمنع نشر الموضوعات أو المشاركات التي تحتوي على هذه الكلمات في وقت تقديمها عن طريق حظر الموضوع / المشاركة بالكامل. سيرى المستخدم رسالة خطأ عند محاولته إرسال مشاركته.
رقابة (Censor)
يسمح بالمشاركات التي تحتوي على هذه الكلمات، ولكنه يستبدل الكلمات بأحرف تخفي الكلمات الخاضعة للرقابة. سيتم استبدال الكلمات الخاضعة للرقابة بكتل (■■■■■■■■).
يتطلب موافقة (Require Approval)
المشاركات التي تحتوي على هذه الكلمات ستتطلب موافقة من الموظفين (staff) قبل أن تكون مرئية. عند إرسال مشاركة تحتوي على كلمة من نوع الإجراء هذا، سيتم إخفاء المشاركة حتى يقوم الموظفون بمراجعتها.
لن يتم فحص مشاركات المسؤولين بحثًا عن الكلمات التي تتطلب موافقة.
إبلاغ (Flag)
يسمح بالمشاركات التي تحتوي على هذه الكلمات، ولكنه يبلغ عنها حتى يتمكن المشرفون من مراجعتها. ستبدو المشاركة التي تحتوي على كلمة مُبلَّغ عنها بشكل طبيعي ولكن سيتم إرسالها للمراجعة. سيكون لدى المراجع خيارات مختلفة:
إذا قاموا بإخفاء المشاركة، فستظل قابلة للعرض ولكن ستبدو شيئًا كهذا:
سيؤدي النقر على رابط “عرض المحتوى المتجاهل” (View ignored content) إلى إظهار المحتوى الكامل، ولكن لا يزال في حالة “إخفاء المشاركة” (post-hidden).
إذا اختاروا “الاحتفاظ بالمشاركة” (Keep Post)، أو اختاروا “عدم الموافقة” (Disagree) من الخيارات، ستبدو المشاركة هكذا:
لن يتم فحص مشاركات المسؤولين بحثًا عن الكلمات المُبلَّغ عنها.
رابط (Link)
يستبدل الكلمات في المشاركات بروابط. يستخدم بشكل شائع لاستبدال الكلمات الشائعة بروابط إلى موضوعات محددة أو عناوين URL خارجية بدلاً من فرض رقابة على الكلمات.
إذا لم يتم تحديد عنوان URL للرابط (Link URL) عند إضافة كلمة إلى هذا النوع من الإجراءات، فسيتم استخدام الصفحة الرئيسية لموقع Discourse تلقائيًا كرابط لاستبدال الكلمة.
استبدال (Replace)
يستبدل الكلمات في المشاركات بكلمات أخرى.
إذا لم يتم تحديد كلمة بديلة (Replacement word) عند إضافة كلمة إلى هذا الإجراء، فستتم إزالة الكلمة من المشاركة، ولن يحل أي استبدال محلها - ستختفي الكلمة من المشاركة، وسيُسمح بتقديم المشاركة (غير موصى به).
يحتوي نوع إجراء الاستبدال أيضًا على خيار مربع اختيار إخراج HTML في الاستبدال (Outputs HTML in the replacement).
تسمح هذه الميزة للمسؤولين باستخدام تنسيق HTML عند تحديد نص الاستبدال، وهو أمر مفيد بشكل خاص لإنشاء روابط وإضافة تمييز تنسيقي للنص الذي يتم استبداله تلقائيًا.
إعادة تعيين الروابط باستخدام الكلمات المراقبة غير موصى بها، ويمكن أن تسبب مشاكل أكثر مما هو مقصود. لذلك، فإن القدرة على إعادة تعيين الروابط باستخدام إعداد الكلمات المراقبة ← الاستبدال معطلة عن قصد، ولن تتم إعادة تعيين الروابط في الموضوعات أو المشاركات بغض النظر عن إعدادات الكلمات المراقبة.
وسم (Tag)
يقوم تلقائيًا بوسم الموضوعات بهذه الكلمات بناءً على المشاركة الأولى في الموضوع. يمكن إضافة وسم واحد أو أكثر لكل كلمة مدرجة في هذا الإجراء.
يجب تضمين وسم عند إرسال كلمة بهذا النوع من الإجراءات، وإلا ستتلقى خطأ.
لاحظ أيضًا أنه عند وسم الموضوعات بكلمة مراقبة، يجب تضمين الكلمة في الموضوع وقت نشر الموضوع لكي يتم وسمه بشكل صحيح. لن يؤدي تعديل موضوع بعد إنشائه بكلمة مراقبة للوسم إلى إضافة الوسم إلى الموضوع.
إسكات (Silence)
تتطلب المشاركات الأولى للمستخدمين التي تحتوي على هذه الكلمات موافقة من الموظفين قبل أن تكون مرئية وسيتم إسكات المستخدم تلقائيًا. سيتم إسكات المستخدم الذي يستخدم كلمة “إسكات” في مشاركته الأولى وسترسل المشاركة إلى قائمة انتظار الإشراف.
تعابير Regex (Regex Expressions)
للحصول على معلومات حول استخدام تعابير Regex مع الكلمات المراقبة، راجع:
الكلمات المراقبة والفرز الآلي بالذكاء الاصطناعي (Watched Words and AI Triage)
بالإضافة إلى التكوين اليدوي للإجراءات من خلال الكلمات المراقبة، يمكن لـ Discourse أيضًا التكامل مع أدوات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في أتمتة وتحسين جهود الإشراف في مجتمعك. باستخدام ميزات Discourse AI - الفرز الآلي بالذكاء الاصطناعي (AI triage) يمكنك إعداد كشف السمية (Toxicity Detection) و كشف المحتوى غير اللائق (NSFW Detection) لتعزيز قدرتك على تحديد المحتوى الإشكالي والتعامل معه بفعالية.
للحصول على تعليمات الإعداد الكاملة، يمكنك زيارة:
الكلمات المراقبة في الرسائل الخاصة (Watched Words in Personal Messages)
سيتم تشغيل الكلمات المراقبة من نوع “إبلاغ” (Flag) في الرسائل الخاصة (PMs). راجع القسم ذي الصلة أعلاه للحصول على تفاصيل حول كيفية عمل ذلك.
الكلمات المراقبة مع دردشة Discourse (Watched Words with Discourse Chat)
تعمل بعض أنواع الكلمات المراقبة أيضًا في قنوات الدردشة عند تمكين دردشة Discourse (Discourse Chat). توافق كل نوع مع الدردشة هو كما يلي:
| نوع الكلمة المراقبة | يعمل في الدردشة؟ |
|---|---|
| حظر (Block) |  |
| رقابة (Censor) | |
| يتطلب موافقة (Require Approval) |  |
| إبلاغ (Flag) | |
| رابط (Link) | |
| استبدال (Replace) | |
| وسم (Tag) | |
| إسكات (Silence) | |
تنطبق هذه الكلمات المراقبة على جميع الرسائل في الدردشة، سواء كانت في قناة أو رسالة مباشرة بين المستخدمين.
